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Lo spoofing del telefono cellulare, a volte indicato come frode di identificazione del chiamante, è la pratica di alterare l'identificazione del numero di un chiamante in modo che appaia un numero diverso sull'ID chiamante del destinatario. La prima azienda a offrire commercialmente il servizio è stata Star38 nell'agosto 2004, secondo un articolo di USA Today pubblicato pochi giorni dopo che l'azienda ha aperto i suoi portali Internet per le imprese. Da allora sono stati proposti numerosi atti legislativi che renderebbero illegale lo spoofing, ma la protezione legale rimane limitata. Esistono due modi per proteggersi dallo spoofing del telefono cellulare: limitare le chiamate in arrivo e verificare l'identità di un chiamante quando si è al telefono.
Limitare le chiamate in arrivo
Salva tutti i numeri di telefono da cui ricevi comunemente le chiamate nella rubrica del tuo cellulare. Assicurati di includere contatti come operatori sanitari, istituti finanziari, agenti assicurativi e altre aziende o organizzazioni che potrebbero avere motivo di contattarti.
Modifica le impostazioni di sicurezza del telefono per consentire le chiamate in arrivo solo dai contatti. I metodi per limitare le chiamate in arrivo variano ampiamente a seconda del modello di telefono; cerca le istruzioni sulle impostazioni di sicurezza nella documentazione del telefono.
Visualizza i tuoi messaggi. Qualsiasi chiamante il cui numero non è registrato nella rubrica del telefono verrà reindirizzato direttamente alla segreteria telefonica. Se lasciano un messaggio, verifica che il loro numero di richiamata corrisponda al numero sul tuo ID chiamante prima di restituire la chiamata.
Verifica dell'identità di un chiamante
Informa il chiamante sei momentaneamente occupato e chiedi le sue informazioni di contatto - nome e cognome, numero di telefono e interno - in modo da poterle richiamare.
Contatta il servizio clienti per l'azienda o l'organizzazione da cui il la persona stava presumibilmente chiamando e chiedendo al rappresentante se il numero di richiamata è un numero valido per quell'azienda o organizzazione. Se non è un numero valido, non restituire la chiamata.
Ascolta il rumore di fondo durante la chiamata che indica dove viene effettuata la chiamata. Ad esempio, se il chiamante dice che proviene da un negozio di pneumatici, dovresti aspettarti di sentire le chiavi ad aria che ronzano in sottofondo.
Chiedi al chiamante di inviarti informazioni via mail. Se rifiuta o afferma che non è possibile farlo, spiega che non è possibile per te fornire le sue informazioni per telefono.
Suggerimenti
Alcuni telefoni non forniscono un'opzione per permettendo solo alcune chiamate; invece, potresti dover scegliere per consentire tutto o per bloccare tutte le chiamate. La scelta di bloccare tutte le chiamate invierà tutte le chiamate alla segreteria telefonica in modo da poterle schermare e restituirle se necessario. Il blocco delle chiamate in arrivo non influisce sulla tua capacità di effettuare chiamate in uscita.
Avvertenze
Se un chiamante fa commenti osceni o minacciosi o se ricevi più chiamate e sospetti che provengano dalla stessa persona, contattare la polizia locale.
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