Se il tuo iPhone non emette alcun suono quando ricevi una chiamata, potresti perdere qualcosa di importante. Una serie di motivi può far sì che il tuo iPhone non squilli, dai problemi del software e dell'hardware difettoso alla semplice supervisione. Per risolvere questo problema, è necessario iniziare escludendo errori umani e potenziali malfunzionamenti del software. Se riesci a escludere queste opzioni, l'hardware del tuo iPhone dovrà essere riparato da un professionista.
Disattiva e aggiorna
Può sembrare ovvio, ma in modo sorprendente numero di circostanze, le persone concludono che i loro iPhone non funzionano correttamente prima di rendersi conto che esiste una spiegazione perfettamente logica. Prima di presumere che qualcosa non vada, assicurati che il pulsante mute non sia attivo e che il volume sia alzato. Capovolgi l'interruttore sopra i pulsanti di attivazione /disattivazione del volume in modo che il pulsante arancione non sia visibile. Con il telefono nella schermata principale, premi il pulsante del volume superiore.
L'aggiornamento del software del tuo iPhone e delle tue app può anche aiutare a prevenire malfunzionamenti come questo. Verifica la disponibilità di aggiornamenti per tutto il tuo software; se disponibili, scaricarli e installarli. Se noti che questo problema è iniziato dopo aver scaricato una determinata app, disinstallala.
Prova i tuoi suoni
Per determinare se hai un problema con l'intero suono del tuo iPhone sistema o solo i suoni di chiamata, prova a riprodurre un brano nella tua app per iPod. Se hai clic sulla tastiera, prova a digitare nell'app Note. Effettua una chiamata a un contatto per vedere se riesci a sentire la sua voce. Se l'audio è presente in tutti gli altri luoghi, accertarsi di non aver impostato la suoneria in modo accidentale per riprodurre il silenzio. Vai su "Suoni" nell'app Impostazioni e tocca "Suoneria" per impostarlo o ripristinarlo. Se si utilizza una suoneria personalizzata, provare a utilizzare una suoneria standard, poiché la suoneria personalizzata potrebbe non essere compatibile. Assicurati anche che "Vibrazione" sia disattivato in "Silenzioso" e assicurati che il volume non sia abbassato in "Suoneria e avvisi".
Riavvia e ripristina
Se non ricevi ancora alcun suono quando ricevi una chiamata, il riavvio o il ripristino del tuo iPhone potrebbe risolvere il problema. Come un computer che non funziona correttamente, a volte il telefono deve semplicemente riavviarsi. Spegni il telefono premendo il pulsante "Sospensione /Riattivazione" per circa 10 secondi. Quando viene visualizzata la barra di alimentazione, fai scorrere il pulsante rosso sulla barra. Attendere qualche secondo, quindi premere nuovamente il pulsante "Sospensione /Riattivazione" per circa quattro secondi per riaccendere il telefono. Se il problema persiste, reimpostare il telefono premendo contemporaneamente il pulsante "Sospensione /Riattivazione" e il pulsante "Home" per circa 10 secondi o fino a quando non viene visualizzato il logo Apple.
Ripristina
Come ultima risorsa, puoi ripristinare l'iPhone alle impostazioni di fabbrica. Ciò cancella tutti i tuoi dati e, sebbene sia possibile ricaricare file multimediali, informazioni e app da iTunes, perderai cose come messaggi di testo e impostazioni. Per ripristinare, collega il tuo iPhone al computer e apri iTunes. Fai clic sul nome del tuo iPhone nella colonna di sinistra, quindi fai clic sul pulsante "Ripristina" al centro della finestra di iTunes. Segui le istruzioni per completare il ripristino e per configurare il tuo iPhone al termine del ripristino. Se questo non risolve il problema, c'è qualcosa che non va nell'hardware del tuo iPhone e dovrai portarlo da un professionista per risolverlo.
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