Verizon Wireless consente agli utenti di recuperare rapidamente un riepilogo dettagliato di tutte le attività del telefono cellulare, incluse le chiamate telefoniche, l'utilizzo di testo e dati. Puoi visualizzare il registro delle chiamate dell'ultimo mese utilizzando gli strumenti online di Verizon, nonché recuperare i riepiloghi delle chiamate e dei messaggi di testo dei mesi precedenti.
Visualizzazione del registro delle chiamate di 30 giorni tramite My Verizon
La sezione My Verizon di Verizon del sito Web consente agli utenti di visualizzare il loro utilizzo che include chiamate e messaggi di testo effettuati o ricevuti in un determinato periodo di tempo. È possibile visualizzare le chiamate effettuate e ricevute nell'ultimo mese in Verizon accedendo a "Il mio utilizzo" e quindi "Visualizza utilizzo". Selezionare la linea telefonica per la quale si desidera visualizzare le chiamate, quindi fare clic sul collegamento "Visualizza dettagli minuti" . Fai clic su "Visualizza tutto" per visualizzare un riepilogo dettagliato di tutte le chiamate in entrata o in uscita effettuate dall'inizio del ciclo di fatturazione corrente di 30 giorni. Verizon ti consente di scaricare questo registro delle chiamate come foglio di calcolo facendo clic sul pulsante "Scarica come foglio di calcolo".
Visualizzazione dei registri delle chiamate precedenti
La sezione My Verizon di Verizon consente anche per visualizzare i precedenti cicli di fatturazione di 30 giorni facendo clic sul collegamento "Visualizza cicli precedenti". Fai clic sul menu a discesa accanto a "La mia fattura" per selezionare un ciclo precedente, quindi fai clic sul link "Attività dati, conversazione e testo" per visualizzare l'attività su tutte le righe per il periodo di tempo selezionato. Restringilo al registro delle chiamate di una sola linea facendo clic sul link "Parla" in "Attività", quindi fai clic sul link "Visualizza" in "Registro delle conversazioni" per visualizzare il riepilogo delle chiamate effettuate e ricevute. Fai clic su "Scarica nel foglio di calcolo" per scaricare queste chiamate come foglio di calcolo.
Ricezione di un PDF del registro delle chiamate
Se il ciclo di fatturazione è terminato e desideri farlo facilmente visualizzare un riepilogo di tutte le linee e le chiamate effettuate, quindi il download di un PDF della fattura precedente potrebbe essere l'opzione migliore. Fai clic su "La mia fatturazione", quindi su "Visualizza fattura". Da lì, fai clic su "Visualizza o salva fattura stampabile (PDF)" per aprire il PDF del ciclo precedente. Il registro delle chiamate per ciascuna linea telefonica è elencato sotto il riepilogo di quella linea telefonica nel PDF della fattura. Il registro delle chiamate include informazioni quali l'origine (posizione) della chiamata e i minuti utilizzati nella chiamata.
Chiamate sconosciute o non disponibili nel registro delle chiamate
Quelle sperando di vedere il numero di chiamate sconosciute o non disponibili nel registro delle chiamate potrebbe essere deluso in quanto questi spesso non vengono mostrati nella sezione di utilizzo di Verizon o nella stampa PDF della fattura. Invece questi numeri sono quasi sempre mostrati come Non disponibili anche sul conto. Eccezioni a questo possono essere numeri mascherati con app per Android o iOS ma non con il metodo di disattivazione dell'identificazione * 67.
Suggerimenti
Se desideri avere a disposizione i tuoi record più avanti di 6 mesi, considera l'accesso il tuo account My Verizon mensilmente e stampando o salvando un file PDF di ogni estratto conto per riferimento futuro.
È inoltre possibile scorrere l'elenco delle chiamate passate del telefono per visualizzare le ultime dozzine di chiamate premendo il pulsante "componi" del telefono e scorrendo l'elenco delle chiamate recenti.
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