"tono di telefono" si riferisce a una di queste due cose: il rumore prodotto quando si compone un numero sulla tastiera di un telefono o il rumore prodotto quando squilla un telefono (portatile o virtuale come Skype). I primi sono una necessità quando si utilizza Skype per telefonare a un call center, mentre i secondi sono una questione di gusti personali. Skype ti consente di ricreare i toni della tastiera e personalizzare le suonerie.
Funzione Tono numerico
Molti call center e centralini per grandi organizzazioni utilizzano un sistema di menu per aiutare a reindirizzare la chiamata a una persona che è in grado di affrontare un problema specifico o di consentire alla persona che riceve la chiamata di aprire i record direttamente sullo schermo al termine della chiamata. Tali sistemi possono comportare la selezione delle opzioni dal menu digitando sulla tastiera del telefono o inserendo un numero di riferimento sulla tastiera. Funzionano con il pulsante di ogni cifra emettendo un suono leggermente diverso, riconosciuto dal centralino o dal sistema che si sta chiamando. Questo è un processo modificato, tuttavia, quando si chiama un computer tramite Skype anziché utilizzare un ricevitore telefonico.
Operazione di tono numerico
Per comporre numeri (e quindi creare i toni) mentre si effettua una chiamata Skype, fai clic sull'icona della tastiera che appare nella parte inferiore della schermata della chiamata. L'icona è composta da nove cerchi disposti in un quadrato. Quando fai clic sull'icona, vedrai una tastiera virtuale su cui puoi fare clic per comporre i numeri. Se non vedi l'icona, fai clic su "Chiama" nel menu nella parte superiore dello schermo e seleziona "Mostra tastiera".
Usa suoneria
Per impostazione predefinita, Skype riproduce una suoneria del telefono suono ogni volta che il software è aperto e si riceve una chiamata. Come per i telefoni cellulari, è possibile sostituire questa suoneria con un suono o un brano a scelta. Per fare ciò, fai clic su "Strumenti" e "Opzioni" per visualizzare il menu delle opzioni, quindi seleziona la sezione "Suoni". Successivamente, fai clic su "Importa suoni" e naviga per trovare e selezionare il file audio scelto. Quindi fare clic per evidenziare "suoneria" nell'elenco "Seleziona quali eventi riprodurre un suono" e scegliere il file audio desiderato dal menu a discesa intitolato "Scegli quale suono riprodurre". Infine, fai clic su "Salva" per confermare le modifiche.
Formato suoneria
Le suonerie importate su Skype devono essere file audio in formato WAV. Puoi convertire la maggior parte degli altri formati audio in WAV utilizzando software di terze parti. In alternativa, puoi utilizzare una vasta gamma di servizi online gratuiti che ti consentono di caricare un file audio e quindi scaricarlo in formato WAV (vedi Risorse).
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