Gli smartphone Samsung Galaxy offrono diversi modi per bloccare il dispositivo, tra cui PIN numerico, password o sequenza di blocco. Proteggere il tuo telefono Galaxy aiuta a proteggere dalla perdita di dati o dall'uso non autorizzato. A volte, tuttavia, potresti dimenticare il tuo modello di blocco. In tal caso, puoi ignorare il blocco accedendo al tuo account Google. Hai quindi la possibilità di creare un nuovo modello di blocco e cancellare quello che hai dimenticato.
Passaggio 1
Accendi il tuo telefono Samsung Galaxy. Se il telefono è bloccato, verrà visualizzata la schermata della sequenza di blocco.
Passaggio 2
Immettere una sequenza errata composta da quattro o più punti. Al prompt, tocca "Riprova".
Passaggio 3
Inserisci il modello errato altre quattro volte, quindi tocca "Modello dimenticato?"
Passaggio 4
Tocca " Immettere i dettagli dell'account Google ", quindi toccare" Avanti ".
Passaggio 5
Immettere l'indirizzo e la password di Google Gmail. Tocca "Avanti"
Passaggio 6
Disegna una nuova sequenza di sblocco. Il tuo modello deve avere quattro o più punti. Al termine, tocca "Continua".
Passaggio 7
Disegna il motivo una seconda volta, quindi tocca "Conferma". Inserisci un PIN di backup di quattro cifre, quindi tocca "Continua." Inserisci di nuovo il PIN e tocca "OK"
Suggerimenti
Se ricordi il PIN, puoi usarlo per bypassare la sequenza di blocco anziché il tuo account Google.
Se dimentichi le informazioni del tuo account Google, vai alla pagina Ripristino account Google per ripristinarle (link in Risorse).
Avviso
Queste istruzioni funzioneranno solo se hai impostato una sequenza di blocco; non puoi utilizzare il tuo account Google per bypassare una password o un PIN. Se si dimentica il PIN o la password, sarà necessario eseguire un hard reset sul telefono. Questo processo varia a seconda del modello del telefono. Puoi anche provare un'app, come Ripristino bypass blocco schermo. Alcune app potrebbero non essere compatibili con il tuo dispositivo, quindi leggi attentamente la descrizione dell'app prima di acquistarla.
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