Esistono due tipi generali di piani telefonici Verizon Wireless: "prepagato" e "postpagato". Con il servizio prepagato, paghi per le tue telefonate in anticipo. Verizon non controlla il tuo credito e non devi impegnarti in un contratto a lungo termine con Verizon. Paghi mentre vai. Con il servizio postpagato, sei impegnato in un contratto a lungo termine con Verizon e paghi una tariffa mensile per determinati servizi. Se hai un cellulare Verizon prepagato, è possibile aggiornare il servizio del telefono a un piano postpagato. È anche possibile aggiungere il telefono prepagato a un account di servizio postpagato esistente.
Passa dal servizio prepagato al servizio postpagato
Passaggio 1
Comporre * 611 sul prepagato wireless Verizon Telefono. Segui le istruzioni per ottenere il saldo del conto del telefono.
Passaggio 2
Utilizza i minuti rimanenti sul tuo account prepagato Verizon.
Chiama il dipartimento di televendita di Verizon al numero 1-800-256-4646. Comunicare al rappresentante dell'assistenza clienti Verizon che si desidera passare dal servizio prepagato di Verizon al servizio postpagato mensile di Verizon. Il rappresentante del servizio clienti valuterà le tue qualifiche per il servizio postpagato. Se sei idoneo, il rappresentante ti guiderà attraverso il processo di creazione di un account postpagato.
Aggiungi un telefono prepagato a un account postpagato esistente
Passaggio 1
Componi * 611 su il tuo telefono prepagato wireless Verizon. Segui le istruzioni per ottenere il saldo del conto del telefono.
Passaggio 2
Utilizza i minuti rimanenti sul tuo account prepagato Verizon.
Passaggio 3
Rimuovi il coperchio della batteria del telefono. Estrarre la batteria. Annota il numero "ESN" o "MEID" stampato sull'etichetta all'interno del vano batteria del telefono.
Contatta il centro di assistenza clienti Verizon Wireless (il numero di telefono è stampato sull'estratto conto di fatturazione di Verizon Wireless). Comunicare al rappresentante dell'assistenza clienti Verizon che si desidera aggiungere un cellulare Verizon prepagato all'account del servizio postpagato. Tieni a portata di mano il numero del tuo account Verizon Wireless (questo numero è anche stampato sul tuo estratto conto di fatturazione wireless Verizon) e il numero prepagato "ESN" o "MEID" del telefono disponibile. Ti verrà chiesto di fornire queste informazioni. Il rappresentante dell'assistenza clienti ti guiderà attraverso il processo di trasferimento del telefono prepagato sul tuo account postpagato.
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