Se il telefono cellulare o il telefono di casa non riceve un segnale di linea e non è possibile effettuare o ricevere chiamate, è probabile che si sia interessati da un'interruzione del servizio. Le interruzioni del servizio AT & T si verificano per una serie di motivi, come il maltempo o una linea telefonica abbattuta. Quando il telefono smette di funzionare, probabilmente vorrai sapere se un'interruzione lo sta causando o se è solo il tuo telefono ad avere problemi. AT & T offre un modo per verificare se la propria area sta subendo un'interruzione del servizio.
Passaggio 1
Vai al sito Web dell'assistenza AT&T (vedi Risorse). In "Voce", fai clic su "Seleziona"
Passaggio 2
Fai clic su "Sì" se conosci il nome utente e la password del tuo account, quindi fai clic su "Continua" e accedi.
Fai clic su "Continua "in" Impossibile effettuare /ricevere chiamate ". Se è stata segnalata un'interruzione nella propria area, viene visualizzata una notifica che informa del problema. Se non si verifica un'interruzione, non viene visualizzata alcuna notifica.
Suggerimenti
Un altro modo per verificare le interruzioni è chiamare l'assistenza clienti AT&T al numero 1-800-331-0500.
Puoi anche verificare un'interruzione guardando il feed Twitter di AT&T.
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