Il collegamento del telefono di casa o del cellulare a Google Voice consente di far squillare il telefono utilizzando il numero di Google Voice, ricevere messaggi vocali e persino inviare chiamanti alla propria casella vocale di Google Voice dal telefono. Per configurare il tuo account Google Voice, devi verificare la proprietà di un telefono e, in determinate circostanze, potresti riscontrare problemi se Google non riconosce il corretto segnale multi-frequenza bicolore dalla tastiera del telefono.
Requisiti del telefono
Mentre Google Voice ti offre un secondo numero di telefono e opzioni per la connessione online, Google si riferisce a Voice come a un servizio di gestione delle chiamate e non a un servizio telefonico separato. Ciò significa che devi connettere almeno un "telefono fisico" al tuo account per ricevere chiamate tramite Google Voice. Il telefono che usi dovrebbe essere in grado di generare toni DTMF chiari e standard utilizzando la sua tastiera.
Verifica del tuo telefono
Per verificare il tuo telefono, Google ti chiede di inserire il numero e scegliere il tipo di telefono che " ", 3, [[Quando fai clic su "Salva", Google Voice visualizza un numero di due cifre. Quando premi il pulsante "Connetti", Google compone il tuo telefono e quando rispondi, una voce registrata ti chiede di inserire il numero. Come altri sistemi automatizzati, Google Voice ascolta i toni DTMF e li riconosce quando sono corretti. Se si premono i numeri sbagliati o c'è un altro problema, il sistema risponde "Non l'ho capito" e ti chiede di riprovare. Se non riesci a verificare un telefono, Google non completerà la configurazione del tuo account.
Risoluzione dei problemi del telefono
La maggior parte dei telefoni dovrebbe trasmettere i toni corretti utilizzando la tastiera fisica o la tastiera su schermo disponibili durante una chiamata. Se Google non riconosce i toni, prova a chiamare un altro sistema automatizzato, come la tua banca, e utilizza la stessa tastiera per selezionare le opzioni in quel sistema. Se puoi utilizzare un altro sistema automatizzato, prova a generare una diversa combinazione di due cifre facendo clic sulla "X" nella parte superiore della casella "Verifica il tuo telefono" in Google Voice e quindi ricontrollando il telefono. Se altri sistemi non comprendono l'immissione da tastiera, consultare il manuale del telefono o contattare il fornitore. Se stai verificando un telefono cellulare o cordless, provalo in una posizione diversa in cui il segnale è più forte.
Servizi VOIP
Se stai utilizzando l'hardware o il software Session Initiation Protocol per rispondere alle chiamate utilizzando un Il servizio Voice Over IP, come un numero Skype online o alcuni sistemi telefonici aziendali, può causare problemi. La tastiera fisica o su schermo potrebbe non trasmettere i toni corretti per la verifica, oppure potrebbe trasmetterli troppo rapidamente o silenziosamente. Google consiglia di configurare i telefoni SIP per l'invio di toni DTMF mediante il protocollo RFC2833. Potrebbe essere configurabile nel software del servizio telefonico o potrebbe essere necessario contattare il fornitore o il reparto IT della propria azienda per assistenza. Come ultima risorsa, potresti provare a utilizzare un generatore di toni DTMF per riprodurre i toni attraverso il bocchino del telefono.
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