L'iPhone 5 con iOS 7 è dotato di una retroilluminazione a LED che influisce sulla visibilità di tutto sullo schermo. Quando la retroilluminazione si spegne, non correre al negozio di riparazione più vicino prima di provare alcuni semplici rimedi per risolvere il problema da soli. Spesso puoi riaccendere la retroilluminazione controllando le tue impostazioni, riavviando il tuo iPhone o ripristinando il dispositivo.
Luminosità
Il livello di luminosità del tuo iPhone potrebbe non fornire abbastanza luce alla luce diretta del sole e altre situazioni in cui il telefono viene esposto a grandi quantità di luce. Prova a portare il tuo iPhone in un'area scura e regola manualmente l'impostazione della luminosità. Se, dopo esserti spostato in un'area più scura, riesci a visualizzare nuovamente i contenuti del tuo iPhone, seleziona l'app "Impostazioni" e regola il dispositivo di scorrimento nella sezione Luminosità e sfondo. Questo può aiutarti a ritrovare la visibilità in situazioni in cui hai bisogno di un LED più luminoso.
Problemi di batteria
A volte il display del tuo iPhone si spegne a causa di una batteria scarica. Attiva /disattiva l'interruttore della suoneria sul lato del tuo iPhone per vedere se l'iPhone vibra. Se l'iPhone vibra, è possibile che sia necessario caricare l'iPhone. Se non riesci ad accendere il tuo iPhone, prova a collegare il dispositivo al caricatore a muro per almeno 15 minuti. La ricarica del tuo iPhone utilizzando un computer o un caricabatterie portatile non fornisce lo stesso livello di carica del caricabatterie da parete. Se il problema persiste, prova a utilizzare un cavo di ricarica diverso per assicurarti di non avere un cavo difettoso.
Problemi di chiamata
Prova a rimuovere qualsiasi custodia protettiva che hai inserito sul tuo iPhone, pulisci lo schermo e quindi riavvia il tuo iPhone se il display rimane nero dopo aver terminato una chiamata. Se riesci a vedere una schermata quando ricevi una chiamata, ma il dispositivo diventa nero, assicurati di non aver abilitato l'opzione di silenziamento o altoparlante prima di rispondere alla chiamata successiva. Durante la chiamata, posiziona la mano sul terzo superiore del display per verificare che lo schermo si blocchi o sia inattivo.
Problemi relativi alle immagini
Se il display diventa vuoto quando si tenta di riprodurre un video o si spegne improvvisamente mentre utilizzando il dispositivo, prova a riavviare il tuo iPhone. Tenere premuto il pulsante di accensione fino a quando viene visualizzata la diapositiva rossa per spegnere. Scorri il cursore per spegnere il tuo iPhone. Quando si spegne completamente, riaccendere il dispositivo. Se il problema persiste, prova a ripristinare il dispositivo tenendo premuti i pulsanti "Sleep /Wake" e "Home" per almeno 10 secondi. Rilascia i pulsanti quando vedi il logo Apple.
Ripristina il tuo iPhone
Dopo aver provato tutte le altre opzioni per correggere la retroilluminazione, prova a ripristinare il tuo iPhone. Il ripristino del tuo iPhone elimina tutte le informazioni sul tuo dispositivo, quindi dovresti connettere il tuo dispositivo al computer e creare un backup con iTunes. Dopo aver creato un backup, seleziona il pulsante "Ripristina iPhone ..." in iTunes. Questa opzione crea anche un backup dei dati prima di ripristinare il dispositivo. Fai clic sull'opzione "Ripristina", quindi utilizza il backup precedente per configurare nuovamente il tuo iPhone, una volta completato il processo di ripristino. Se continui ad avere problemi, porta l'iPhone a uno specialista di riparazione per diagnosticare problemi che non dovresti provare a riparare da solo.
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