Il client software Skype ti consente di effettuare chiamate verso telefoni e altri computer direttamente dal desktop. Per effettuare chiamate tramite Skype è necessario il corretto funzionamento non solo del microfono del computer in uso, ma anche del dispositivo di uscita audio del computer, che si tratti di altoparlanti, un paio di cuffie o l'auricolare Skype. Se non riesci a sentire l'audio su Skype, è possibile dare la colpa a diversi potenziali problemi.
Come funzionano le chiamate Skype
Puoi telefonare su Skype allo stesso modo di quando lo usi un telefono cellulare o fisso. Per chiamare i telefoni, inserisci il numero di telefono in una tastiera e fai clic su un pulsante verde "Chiama", mentre fai semplicemente doppio clic sul nome di un contatto e poi "Chiama" per chiamare un altro membro Skype. Dopo aver iniziato una chiamata, dovresti sentire lo squillo e, se la persona è disponibile, la sua voce mentre risponde alla chiamata.
Problemi con le cuffie e le cuffie
Spesso, fai chiamate Skype mentre indossi le cuffie , che consiste sia di cuffie che di un attacco per microfono, per consentire chiamate Skype in vivavoce. In alternativa, puoi utilizzare un paio di cuffie standard insieme al microfono incorporato del tuo computer. Se non riesci a sentire l'audio mentre usi uno di questi dispositivi, prova un altro auricolare o cuffie. Se riesci a sentire il suono, sai che la colpa è dell'accessorio originale.
Suono del computer disattivato
Naturalmente, il tuo problema audio potrebbe essere molto più ampio, vale a dire che l'audio del tuo computer è disattivato. In questo caso, noterai un cerchio rosso con una linea attraverso l'icona "Audio" sul lato destro della barra delle applicazioni di Windows che corre lungo la parte inferiore dello schermo. Fai clic sull'icona e deseleziona la casella accanto a "Disattiva" per riascoltare l'audio, facendo scorrere la barra su e giù per regolare il volume in modo che sia più alto o più basso.
Problemi di chiamata
Se il suono del tuo computer e tutti gli accessori che stai utilizzando funzionano correttamente, il problema potrebbe riguardare la persona che stai cercando di chiamare. Un buon modo per assicurarsi di non chiamare qualcuno il cui suono, ovvero il suo microfono, non funziona è utilizzare la chiamata di prova di Skype, che appare in cima all'elenco "Contatti". Fai doppio clic su "Chiamata di prova Skype", quindi fai clic su "Chiama" per iniziare il test. Se senti il suono - che dovrebbe iniziare circa cinque secondi prima della chiamata - il problema del suono risiede nella persona che stavi cercando di chiamare, non tu.
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