Hai speso soldi per un nuovo elegante telefono o accessorio T-Mobile e ora stai giocando al gioco in attesa. Ma non è necessario, perché puoi controllare lo stato del tuo ordine T-Mobile direttamente sul sito Web dell'azienda. E se il tuo ordine è stato spedito, puoi verificarne lo stato tramite il sito Web della società T-Mobile utilizzata per spedirlo.
Controlla il tuo ordine sul sito Web T-Mobile
Passaggio 1: Accedi al tuo account sul sito Web My T-Mobile (collegamento in Risorse). Fare clic sul collegamento "Acquista", quindi fare clic sul collegamento "Stato ordine" situato nella sezione Altri collegamenti.
Passaggio 2
Immettere il numero dell'ordine e il codice postale nei campi forniti. Se il codice postale di fatturazione e il codice postale di spedizione differiscono, utilizza il codice postale di fatturazione.
Fai clic su "Continua" per visualizzare lo stato del tuo ordine T-Mobile.
Controlla una spedizione USPS
Passaggio 1
Visita il sito Web di monitoraggio USPS (collegamento in Risorse).
Passaggio 2
Inserisci il numero di monitoraggio fornito da T-Mobile nel "Qual è il tuo numero di etichetta (o ricevuta)?" "Puoi trovare questo numero di tracciamento nell'e-mail di conferma che T-Mobile ti ha inviato.
Fai clic sul pulsante "Trova" per verificare lo stato della spedizione del tuo ordine T-Mobile. Se l'ordine è stato spedito tramite il servizio Priority Mail Express di USPS, potrai vedere i dettagli punto-punto della spedizione mentre si sposta verso la sua destinazione. Tutti gli altri metodi di spedizione mostrano solo il luogo e la data di partenza e di arrivo.
Verifica una spedizione UPS
Passaggio 1
Visita il sito Web di tracciamento UPS (link in Risorse). Fare clic sulla scheda "Traccia pacchi e merci" nel menu se non è già selezionata.
Passaggio 2
Fare clic sulla scheda "Traccia per riferimento" a sinistra dello schermo per espandere la Traccia per riferimento pannello.
Passaggio 3
Fare clic sul pulsante di opzione "Pacco" e immettere il numero di telefono T-Mobile a 10 cifre nel campo Riferimento spedizione. Utilizza il seguente formato di numero di telefono: XXX-XXX-XXXX.
Fai clic sul pulsante "Traccia" per verificare lo stato del tuo ordine.
Suggerimenti
Se non ricordi la password per accedere nel tuo account My T-Mobile, fai clic sul link "Hai dimenticato la password" situato sotto il campo Password. Ti verrà richiesto di inserire il tuo numero di telefono cellulare e il tuo codice postale e ti verranno condotti una serie di passaggi di verifica per reimpostare la password. È quindi possibile selezionare una nuova password per il proprio account.
È inoltre possibile tenere traccia dei pacchetti direttamente dal sito Web USPS principale. Per fare ciò, visitare il sito Web USPS principale (collegamento in Risorse), passare con il mouse sull'icona "Strumenti rapidi" nell'angolo in alto a sinistra, fare clic con il mouse nel campo "Traccia" e inserire il numero di tracciamento.
Se stai tentando di tracciare un ordine UPS e inserendo il tuo numero di telefono a 10 cifre poiché un numero di riferimento non funziona, fai clic sul pulsante "Traccia per numero" e inserisci il numero di tracciamento fornito da T-Mobile nel email di conferma.
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