Potrebbe venire un momento in cui dovrai aggiungere un telefono esistente al tuo account AT & T. Ciò può verificarsi nel caso in cui si desideri scambiare un telefono o aggiungere un'altra linea ai propri servizi. Qualunque sia la ragione, aggiungere un telefono esistente al tuo piano AT & T è facile da realizzare.
Passaggio 1
Contatta il servizio clienti AT&T al numero 1-800-331-0500. Seguire le istruzioni per parlare con un rappresentante.
Passaggio 2
Fornire al rappresentante il proprio numero di account, nome e passcode dell'account quando richiesto.
Passaggio 3
Informare il rappresentante che desideri aggiungere un telefono esistente al tuo account. Se il telefono è registrato su AT&T e si sta sostituendo il dispositivo, sarà necessario fornire al rappresentante il numero ESN o HEX del telefono. Il numero ESN o HEX si trova su un adesivo all'interno del vano batteria. Se si sta aggiungendo una linea telefonica esistente al proprio account, informare il rappresentante che si desidera aggiornare il proprio account per aggiungere una linea di servizio aggiuntiva. Se hai un piano individuale, dovrai passare a un piano condiviso. Fornire al rappresentante il numero ESN o HEX del telefono AT&T che si desidera aggiungere all'account.
Seguire le istruzioni fornite dal rappresentante per attivare il telefono. Attendi il completamento dell'attivazione e riavvia il telefono se ti viene richiesto di farlo.
Avvertenze
Se desideri aggiungere un telefono non AT & T al tuo account, devi sbloccare il dispositivo dalla sua rete precedente prima di poter aggiungere il tuo piano.
È possibile che ti venga addebitata una tariffa di attivazione per aggiungere un telefono esistente al tuo piano.
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