A volte è necessario confermare esattamente quando è stata effettuata una determinata telefonata o quando è stato inviato un messaggio di testo. La compagnia telefonica o il provider di servizi wireless tiene traccia di tutte le chiamate o messaggi in entrata e in uscita, nonché della data, dell'ora e della durata (o del numero che chiama /invia messaggi). Puoi ottenere copie della cronologia delle chiamate direttamente dal tuo fornitore di servizi telefonici.
Ottieni cronologia chiamate
Passaggio 1
Ottenere i registri telefonici per la tua linea fissa o wireless il telefono generalmente non richiede alcuno sforzo. La compagnia telefonica o il provider di telefonia interurbana include un record dei dettagli delle chiamate sulla fattura di ogni mese. Se disponi di un account online con il tuo fornitore di servizi telefonici, è facile cercare e stampare la cronologia delle chiamate sul loro sito Web, anche se risale a un paio d'anni. In alternativa, puoi anche chiamare la tua compagnia telefonica e chiedere loro di inviarti copie stampate della cronologia dei dettagli delle chiamate per un determinato periodo di tempo.
Passaggio 2
Se hai un cellulare prepagato, tuttavia copie della cronologia delle telefonate possono richiedere molto tempo e molto tempo. Innanzitutto, contatta il tuo fornitore di servizi prepagati e scopri quali sono i requisiti di tale azienda. Alcune società forniranno ai clienti una copia di cortesia dei loro registri telefonici una volta all'anno su richiesta scritta del cliente; altri rilasceranno i registri telefonici solo per ordine del tribunale o citazione in giudizio. Ad esempio, TracFone, il principale fornitore americano di servizi di telefonia wireless prepagati, rilascia record di cronologia delle chiamate ai clienti gratuitamente. Tuttavia, è necessario produrre diversi documenti per dimostrare di essere il legittimo proprietario del telefono e disporre dell'autorità legale per richiedere i record dei dettagli delle chiamate per quel numero di telefono specifico. Questi sono indicati nel passaggio successivo.
Se necessario, invia una richiesta scritta al tuo gestore di telefonia prepagata. Questo può essere un modulo che ti dà da compilare o una lettera autenticata. La richiesta deve includere il tuo nome, indirizzo, numero di cellulare, ESN /IMEI del telefono (di solito si trova sul retro del vano batteria del telefono) e una dichiarazione attestante che sei il proprietario legale di quel telefono. Assicurati di indicare il periodo di tempo specifico per la cronologia delle chiamate che stai richiedendo. Inoltre, potrebbe essere necessario fornire una fotocopia chiara e leggibile sul retro del telefono stesso. Fax o posta tutte queste informazioni al tuo provider wireless. Elaborerà la tua richiesta entro 30 giorni.
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