Una chiave di sblocco Pin (PUK) è un codice assegnato alla scheda SIM del telefono cellulare dal fornitore di servizi. Se hai inserito un PIN errato, il telefono si bloccherà e ti chiederà di inserire il tuo "codice PUK". È necessario inserire il codice a sei cifre corretto per riportare il telefono in servizio. Il tuo fornitore di servizi può aiutarti a ottenere il codice PUK giusto per la tua scheda SIM.
Passaggio 1
Controlla il tuo account di fatturazione online per vedere se esiste un'opzione per ripristinare la scheda SIM. "Ripristina scheda SIM". Se questa opzione è disponibile per il tuo fornitore di servizi, segui le istruzioni per ottenere il tuo PUK.
Passaggio 2
Chiama il tuo fornitore di servizi di telefonia cellulare e spiega che il tuo telefono ti sta chiedendo di inserire un codice PUK. Dovrai fornire informazioni per identificarti, come il tuo attuale indirizzo postale, la data di nascita o le ultime quattro cifre del tuo numero di previdenza sociale.
Inserisci il numero nel tuo telefono cellulare mentre sei al telefono con il fornitore di servizi. Questo assicurerà che il codice PUK funzioni prima di riagganciare.
Avviso
Non indovinare il codice PUK. Il codice PUK è sicuro se si dimentica il PIN: se la carta SIM riceve tre o più codici PUK errati dopo l'inserimento di un PIN errato, potrebbe chiudersi (richiedendo l'acquisto di una nuova carta SIM).
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