Sebbene Verizon Wireless sia uno dei maggiori fornitori nazionali di servizi di telefonia cellulare, la società fornisce prodotti diversi in diverse aree del paese. Ciò include le connessioni Internet DSL. Se si dispone di una connessione DSL tramite Verizon, è necessario un modem router per connettere i computer a Internet. Tuttavia, se il modem DSL non funziona correttamente o se si sta aggiornando il servizio, è necessario ottenere un nuovo router modem DSL Verizon.
Passaggio 1
Contattare la hotline del servizio clienti di Verizon Wireless . Sebbene il numero effettivo possa variare nella propria area, in genere è possibile connettersi alla divisione Internet ad alta velocità dell'azienda componendo il numero 1-888-625-8111.
Passaggio 2
Fornire all'operatore le informazioni dell'account e informali che hai bisogno di un nuovo router o, se stai eseguendo l'aggiornamento, richiedi un aggiornamento DSL.
Passaggio 3
Decidi se vuoi che un tecnico Verizon si fermi e installa il nuovo modem DSL (il processo solo consiste nello spegnere il vecchio router e nel collegare il nuovo router), oppure prendere il modem da soli. Se vivi vicino a un centro Verizon, potresti voler fare questo, altrimenti sei costretto ad aspettare diversi giorni per ottenere il tuo nuovo modem router.
Passaggio 4
Prendi il modem router DSL da Verizon posizione assegnata al telefono. L'aggiornamento del modem non ti costerà extra per il modem (anche se la tariffa del servizio aumenta). Tuttavia, se hai danneggiato il modem router che stai utilizzando, potresti avere accesso a una tariffa.
Attendi che il tecnico Verizon si fermi e installi la nuova attrezzatura se decidi di non ritirare l'attrezzatura da soli.
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