Sebbene Comcast sia principalmente noto per il suo servizio via cavo e Internet, la compagnia fornisce anche un servizio telefonico. Durante l'utilizzo del servizio telefonico Comcast, è possibile utilizzare qualsiasi telefono fisso, che va dai telefoni con filo ai portatili wireless. Tuttavia, potresti riscontrare dei problemi a un certo punto durante l'utilizzo del servizio telefonico Comcast, nel qual caso è importante risolvere eventuali problemi che potresti riscontrare.
Passaggio 1
Controlla il telefono connessione di linea in esecuzione dal telefono alla porta del telefono. Assicurarsi che il cavo sia inserito correttamente in entrambe le aree.
Passaggio 2
Controllare la carica della batteria se si utilizza un telefono cordless. Dopo che il telefono è stato spento dal dock per un lungo periodo di tempo, la carica della batteria sarà debole. È meglio lasciare il telefono sul dock; in questo modo, il telefono rimane sempre carico.
Passaggio 3
Rimuovere il telefono corrente dalla rete fissa Comcast e collegarvi un altro telefono. Il telefono potrebbe essere morto, nel qual caso un telefono sostitutivo è l'unico modo per tornare a utilizzare il servizio telefonico.
Passaggio 4
Contattare Comcast con il telefono cellulare se il servizio di rete fissa non funziona affatto, soprattutto dopo una tempesta elettrica. È possibile che una linea sopra o sotto il terreno sia stata colpita e danneggiata. Comcast verrà fuori e risolverà questo problema gratuitamente.
Paga le tue bollette in tempo. Se hai perso un pagamento di diverse settimane, è possibile che il servizio venga interrotto. L'unico modo per ripristinarlo è di pagare la fattura per intero.
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