Per proteggere gli utenti da virus, spyware e altri software dannosi, i browser Web come Internet Explorer, Firefox e Safari dispongono di sistemi per identificare siti sicuri. Un file chiamato certificato viene posizionato su un server sicuro per stabilire l'identità e l'autenticità del commerciante o dell'azienda dietro il sito. Si tratta in genere di siti che richiedono l'accesso alle tue informazioni personali (banca, carte di credito, numero di previdenza sociale) e pertanto devono identificarsi al browser. A volte, tuttavia, se il certificato di un sito sicuro è scritto in modo errato, può produrre un errore. Se sei sicuro che un sito sia sicuro, puoi cancellare facilmente questi errori e accedere al sito.
Identifica il tipo di errore. Esistono tre tipi di errori che possono comparire durante la gestione dei certificati: Il computer non riconosce il certificato, il certificato non è aggiornato (scaduto) o è presente un URL errato allegato al certificato. Per identificare l'errore, provare a riprodurlo visitando il sito. L'errore dovrebbe fornire alcune informazioni sul motivo per cui la convalida non è andata a buon fine.
Fare clic su Visualizza certificati nella barra degli indirizzi (Internet Explorer). Se si utilizza un browser diverso, selezionare l'opzione che consente di visualizzare i certificati correnti.
Fare clic su Installa certificato (Internet Explorer). Su altri browser, selezionare l'opzione che consente di installare o aggiungere un certificato al browser. Dopo aver fatto clic su Installa certificato, fai clic su Avanti.
Imposta la posizione in cui verrà archiviato il certificato. Questo dovrebbe essere determinato per te e impostato sulla posizione predefinita del browser. Per completare l'installazione, fare clic su Avanti. Quindi fare clic su Fine.
Confermare l'installazione facendo clic su Sì. Al termine, è necessario installare il certificato. La prossima volta che visiti il sito, non dovresti ricevere un errore.
Suggerimenti
Assicurati che il sito che stai visitando sia davvero sicuro prima di aggiungere un certificato.
Avvertenze
Evita i siti sospetti. Anche se il tuo computer è protetto con un software antivirus, questi siti possono comunque infettare il tuo computer.
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