L'eliminazione accidentale di un messaggio da un BlackBerry può essere un'esperienza frustrante. Spesso non esiste un modo semplice per recuperare il messaggio una volta eliminato. Ma prendendo alcuni passaggi, è possibile determinare se esiste un modo per recuperare i dati e ripristinare il messaggio. E con il nuovo software creato in risposta a questo problema, puoi prevenire la perdita di messaggi in futuro.
Determina il tipo di messaggio che hai perso: un SMS o un'e-mail. Se si tratta di un'e-mail, non dovrai preoccuparti del complicato recupero dei dati del disco rigido; recuperare il messaggio può essere facile come accedere al servizio di posta elettronica su un computer per recuperare il messaggio. Se lavori per un'azienda, un rappresentante IT potrebbe essere in grado di scansionare il server dell'azienda per il tuo messaggio. Alcune aziende, tuttavia, non memorizzano i messaggi SMS sui loro server BlackBerry.
Accedi alla tua casella di posta BlackBerry se hai perso un messaggio SMS. Premi il pulsante del menu del BlackBerry e scegli "Visualizza cartella". Il messaggio o una sua copia potrebbe ancora esistere nelle cartelle per i tuoi SMS in entrata e in uscita.
Vai alla schermata del menu BlackBerry e seleziona l'icona "Cerca" se non riesci ancora a trovare il messaggio perso. Cerca eventuali parole chiave che puoi richiamare dal messaggio. Se la funzione di ricerca trova il tuo messaggio perso, potrebbe essere necessario copiare il testo necessario dalla schermata di ricerca in un nuovo messaggio per conservarlo.
Chiedi alla persona che ha inviato il messaggio perso o ricevuto un messaggio perso per inviarlo nuovamente se i passaggi precedenti non hanno funzionato.
Utilizza software di terze parti. In risposta a questo problema, una società di nome Dexrex ha creato software gratuito che memorizzerà tutte le conversazioni SMS per prevenirne la perdita.
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