Riscontrare problemi con un tablet non è un'attività divertente, soprattutto se quel tablet non si avvia nemmeno nel sistema operativo. La maggior parte dei passaggi per la risoluzione dei problemi dei tablet si basa sull'accesso al menu "Impostazioni" del tablet, che non è un'opzione quando non si riesce a superare la schermata iniziale. Le tue opzioni sono abbastanza limitate quando si tratta di risolvere i problemi dei tablet in questo stato torvo, ma potrebbe essere ancora possibile salvare il dispositivo.
Carica la batteria
Il primo passo per la risoluzione dei problemi del tablet è assicurando che la batteria sia completamente carica. Collegare il tablet a una presa a muro oa una porta USB alimentata sul computer e lasciarlo in carica. Indipendentemente dal fatto che tu stia utilizzando un iPad, Kindle, Nexus o Surface, una batteria completamente carica assicura che il tablet possa completare il suo processo di avvio e rimanere alimentato per eventuali futuri tentativi di risoluzione dei problemi.
Esegui un riavvio
Tablet i produttori spesso raccomandano un ripristino rapido del tablet per eliminare eventuali anomalie e bug. Sull'iPad, tenere premuto il pulsante "Sospensione /Riattivazione" e il pulsante "Home" per forzare il ripristino del dispositivo. Su Kindle, tieni premuto il tasto "Power" per 20 secondi. Tieni premuto il pulsante "Power" di Nexus o Surface per spegnerlo, quindi fai lo stesso per riaccenderlo.
Esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Se un ripristino software non risolve il problema del tablet problemi, potrebbe essere il momento di eseguire un ripristino di fabbrica completo. Sul Nexus, accendi il tablet e premi immediatamente il pulsante "Riduci volume". Selezionare "Modalità di recupero" e premere nuovamente "Potenza". Quando il dispositivo si avvia in modalità di ripristino, premere "Volume su" per selezionare "cancellare i dati /ripristino delle impostazioni di fabbrica" e premere il "pulsante di accensione" per selezionare. Conferma di iniziare la cancellazione di tutte le impostazioni e tutti i dati. Su iPad, collega il dispositivo al computer, apri iTunes, seleziona iPad dal menu "Dispositivi" e seleziona "Ripristina iPad". Surface e Kindle non forniscono un metodo per eseguire un ripristino di fabbrica che non si basa su il tablet si avvia per la prima volta correttamente.
Ulteriore risoluzione dei problemi
Se la ricarica della batteria, il riavvio del dispositivo e l'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica non risolvono il problema di avvio, è probabile che il tablet abbia riscontrato un errore critico di entrambi A questo punto, dovrai contattare il personale di supporto tecnico dedicato al tuo dispositivo specifico per approfondire le fasi di risoluzione dei problemi fino a includere eventualmente la sostituzione del dispositivo. La maggior parte dei nuovi dispositivi dovrebbe essere coperta dalla garanzia del produttore.
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