Amazon rilascia regolarmente aggiornamenti software per il dispositivo di lettura elettronico Kindle. Questi aggiornamenti vengono scaricati su Kindle utilizzando il servizio Whispernet di Amazon. In alternativa, è possibile scaricare e installare manualmente questi aggiornamenti. Se Kindle non risponde durante un aggiornamento, è necessario ripristinare la funzionalità prima che l'aggiornamento possa continuare. Risolvi i potenziali colpevoli dell'errore di aggiornamento del software Kindle per tornare alla lettura.
Ripristina il dispositivo
A volte un errore che si verifica durante il processo di download fa sì che il Kindle non risponda. Il ripristino del dispositivo può risolvere il problema. Far scorrere l'interruttore di alimentazione e tenerlo premuto per 15 secondi. Quindi rilasciare l'interruttore per ripristinare il dispositivo. L'aggiornamento dovrebbe continuare dopo l'accensione di Kindle.
Carica la batteria
Senza un'adeguata carica della batteria, Kindle non è in grado di installare correttamente un aggiornamento. Collega il Kindle alla presa a muro per caricare il dispositivo. Lascia Kindle collegato a una fonte di alimentazione mentre l'aggiornamento si installa per garantire un'adeguata carica della batteria. Potrebbe essere necessario reimpostare Kindle per ripristinare la funzionalità prima di collegarlo per la ricarica.
Verifica della connettività Whispernet
Kindle utilizza il servizio Amazon Whispernet per scaricare e installare gli aggiornamenti. Se si verifica un problema che interrompe questa connessione, l'aggiornamento non può continuare. Verificare la potenza del segnale Whispernet controllando l'indicatore di servizio. Le barre piene di nero indicano la potenza del segnale e più sono le barre, più forte è il segnale indicato. Le barre grigie indicano che Kindle sta verificando la potenza del segnale. Se l'indicatore indica "Off", il servizio è disabilitato. Premi il pulsante "Menu", quindi utilizza il controller a cinque direzioni per accedere a "Attiva wireless" per ripristinare il servizio Whispernet.
Scarica aggiornamenti manualmente
Se non puoi utilizzare il servizio Whispernet per scaricare l'aggiornamento o, se si sceglie semplicemente di non farlo, è possibile eseguire manualmente l'aggiornamento Kindle. Scarica l'aggiornamento dal sito Web di Amazon sul tuo computer. Accendi il Kindle e collegalo alla porta USB del tuo computer. Individua il file scaricato e trascinalo nella radice del tuo Kindle. La radice contiene varie cartelle, incluse ma non limitate alle cartelle Audible, Documents and Music. Espellere Kindle dal computer, quindi scollegare il dispositivo dal computer. Premere il tasto "Menu" nella schermata principale e selezionare "Impostazioni" dalle opzioni disponibili. Premi il tasto "Menu" una seconda volta, quindi seleziona l'opzione "Aggiorna il tuo Kindle". Quando richiesto, selezionare "OK" per eseguire l'aggiornamento. Il Kindle si riavvia due volte durante il processo di aggiornamento.
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