Computer, browser e Internet devono collaborare correttamente come squadra se si desidera accedere a siti protetti da password come Yahoo Mail. Se la tua connessione Internet funziona e hai problemi ad accedere alla tua e-mail Yahoo utilizzando Firefox, Mozilla elenca diverse soluzioni che puoi provare ad accedere alla tua e-mail Yahoo.
Restringi il problema
Usa un processo di eliminazione per determinare se Firefox ti impedisce di accedere a Yahoo. Puoi farlo provando ad accedere a Yahoo Email con un browser Web diverso, come Internet Explorer. Se l'accesso non riesce anche su quel browser, Yahoo potrebbe riscontrare un problema temporaneo con il sito. Attendi qualche istante e prova ad accedere nuovamente al tuo account. D'altra parte, se accedi correttamente con un altro browser, dovrai provare altre soluzioni.
Controlla la tua password
Se non riesci ad accedere al tuo account Yahoo Mail, assicurati che stai utilizzando la password e il nome utente corretti. Firefox potrebbe inserire una vecchia password nella casella di testo "Password" se hai impostato Firefox in modo che compili automaticamente i valori del modulo. Poiché il browser maschera la password, non è possibile visualizzarla quando Firefox la inserisce nella casella di testo Password. Invece di consentire al browser di accedere automaticamente, digitare la password manualmente nella casella di testo "Password" e fare clic su "Accedi". Questo problema può verificarsi se si cambia frequentemente la password e Firefox se ne ricorda tutti.
Cancella i tuoi cookie e file temporanei
Yahoo e altri siti Web utilizzano minuscole informazioni chiamate cookie per personalizzare la tua esperienza di navigazione. Firefox memorizza anche i dati temporanei nella cache del browser. Svuota la cache e i cookie e potresti essere in grado di accedere a Yahoo Mail. Eseguire questa attività facendo clic sul pulsante "Firefox" seguito da "Cronologia" e selezionando "Cancella cronologia recente". Fai clic sul menu a discesa "Intervallo di tempo da cancellare", quindi fai clic su "Tutto". Vedrai una freccia accanto a "Dettagli" che mostra un elenco di elementi quando fai clic sulla freccia. Fare clic su quella freccia, inserire i segni di spunta nelle caselle di controllo "Cookie" e "Cache", quindi fare clic su "Cancella ora". Torna alla pagina Yahoo e prova ad accedere nuovamente. La cancellazione dei cookie e della cache risolve spesso i problemi del sito Web.
Abilita i cookie
Assicurati che i cookie di Firefox siano abilitati. Come osserva Yahoo, potresti non essere in grado di accedere ad alcuni prodotti Yahoo se sono disabilitati. [Abilita i cookie] (https://itstillworks.com/enable-cookies-2049772.html) facendo clic sul pulsante "Firefox" e selezionando "Opzioni" per aprire la finestra di dialogo Opzioni. ", fai clic sul menu a discesa "Firefox Will" e seleziona "Usa impostazioni personalizzate per la cronologia". Se non vedi un segno di spunta nella casella di controllo "Tranne i cookie dai siti", metti un segno di spunta nella casella di controllo. Fai clic sul menu a discesa "Accetta i cookie di terze parti" e seleziona "Sempre" se quel valore non è selezionato. Fai clic su "OK" e prova ad accedere nuovamente al tuo account di posta elettronica Yahoo.
Se il tuo pulsante Firefox è mancante
Firefox offre agli utenti la possibilità di visualizzare la barra degli strumenti del menu del browser. Se il tuo è visibile, non vedrai un pulsante arancione di Firefox. Puoi comunque aprire la finestra di dialogo Opzioni facendo clic su "Strumenti" seguito da "Opzioni". Se la barra degli strumenti del menu è visibile, puoi anche semplicemente fare clic su "Cronologia" se devi cancellare i cookie e la cache del browser come descritto in precedenza.
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