In un solo incidente del 2013, circa 250.000 account Twitter sono stati compromessi quando qualcuno ha fatto irruzione nel database di Twitter. Mentre tali enormi sfruttamenti sono rari, gli hacker entrano regolarmente in account ogni giorno. Spesso, il proprietario dell'account non si accorge nemmeno di giorni o settimane. Una volta che sai cosa cercare, puoi prendere misure per assicurarti di riprendere il controllo del tuo account e prendere precauzioni per ridurre al minimo la possibilità che si verifichi di nuovo.
Attività sconosciuta sul tuo account
Se il tuo account Twitter inizia a mostrare attività bizzarre, è probabile che il tuo account sia stato violato. Ciò include i messaggi diretti (DM) che non hai inviato e i tweet che non hai pubblicato. Un altro segnale di avvertimento di un account compromesso è se segue, smette di seguire o blocca le persone da solo. A meno che non controlli i DM inviati o scansiona la pagina del tuo profilo, potresti non notare questi sintomi. Il primo indizio potrebbe essere messaggi o tweet di altre persone che ti accusano di spam o follower che iniziano a smettere di seguirti o bloccarti. Se le persone iniziano a reagire in modo strano, controlla la cronologia dei tuoi tweet e i DM per assicurarti che il tuo account non stia causando il problema.
Non riesci ad accedere
Una volta che un hacker accede al tuo account Twitter, allora in grado di modificare la password, il nome utente, l'indirizzo e-mail di contatto e le informazioni del profilo. Se scopri che non puoi più accedere al tuo account Twitter, ci sono buone probabilità che tu sia stato violato. Se l'indirizzo e-mail che usi per Twitter è stato modificato, dovresti trovare un'email di notifica da Twitter nella cartella Posta in arrivo o Spam che indica che è stato richiesto. Se Twitter sospetta che tu sia stato violato, potrebbe reimpostare la password e inviarti una notifica in tal senso. Un altro punto di accesso per un hacker può essere qualsiasi client Twitter che usi per gestire il tuo account, come TweetDeck o Hootsuite o persino Facebook. Se qualcuno entra in uno dei tuoi account client Twitter, può utilizzarlo per accedere al tuo account Twitter.
Cosa fare
Se sospetti di essere stato violato, cambia immediatamente la password di Twitter e le password utilizzare su qualsiasi client Twitter. Se non riesci a modificare la password, contatta l'assistenza Twitter (vedi Risorse per il link) e chiedi di reimpostare la password al tuo indirizzo e-mail. Se il tuo indirizzo email è stato modificato, dovrai inviare a Twitter una richiesta di supporto e comunicare loro che il tuo account è stato violato. In questo caso, Twitter richiede il nome dell'account, l'indirizzo e-mail originale e le informazioni sull'ultima volta che hai avuto accesso al tuo account.
Precauzioni
L'uso di una password complessa e di mantenerlo privato è solo il primo passo per garantire il tuo account Twitter non viene violato. Un modo comune in cui gli hacker possono accedere al tuo account è tramite le app di terze parti che hai autorizzato ad accedere a Twitter per tuo conto. Se l'app viene hackerata, l'hacker ha accesso al tuo account tramite tale app. A volte gli sviluppatori perdono interesse per le app che hanno creato e non aggiornano più i loro sistemi di sicurezza, rendendoli vulnerabili agli hacker. Dovresti rivedere le app a cui hai autorizzato l'accesso al tuo account su base regolare e revocare l'accesso a quelle che non usi o che non riconosci. Per visualizzare queste app e revocare l'accesso, fai clic sull'opzione "App" nella pagina Impostazioni di Twitter.
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