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Yahoo rifiuta la posta dal mio server

I server di posta elettronica di Yahoo Mail rifiutano i messaggi di posta elettronica se il server di posta elettronica del mittente non è conforme alle pratiche standard di Internet. Yahoo blocca anche i server di posta elettronica sospettati di inviare messaggi di posta indesiderata indesiderati per proteggere i propri utenti da spam, virus e tentativi di phishing. Se Yahoo Mail rifiuta i messaggi inviati dal tuo server di posta elettronica, risolvi il problema controllando le impostazioni del server.

Frequenza di rimbalzo e criteri di riprova

Yahoo Mail rifiuta i messaggi dai server che inviano un gran numero di email che rimbalzano perché gli indirizzi e-mail dei destinatari non esistono. Elevate velocità di rimbalzo indicano che il server di posta elettronica sta inviando grandi quantità di posta indesiderata a indirizzi di posta elettronica generati casualmente. Risolvi questo problema verificando che gli indirizzi email dei destinatari siano autentici e accurati. Alcuni server di posta elettronica cercano continuamente di inviare nuovamente i messaggi rimbalzati. Gli amministratori del server di posta elettronica possono modificare il server per ridurre o rimuovere i tentativi di posta elettronica rimbalzati. Se sei un utente domestico, contatta il rappresentante dell'assistenza tecnica del tuo host Web per contrassegnare e risolvere il problema.

Codici di risposta del server

Le e-mail rifiutate da Yahoo Mail di solito includono un codice di risposta del server SMTP. Puoi visualizzare il codice nell'intestazione del messaggio delle email rimbalzate dai server di Yahoo o nei registri SMTP del tuo server. Yahoo informa che un codice "500" indica che è necessario intervenire per correggere un problema con le e-mail. Le organizzazioni che seguono le politiche e le procedure di best practice per le e-mail su Internet spesso verificano la frequenza di rimbalzo delle e-mail rifiutate con il codice di risposta del server "500", poiché ciò può indicare un problema sistemico del server. Ancora una volta, la maggior parte degli utenti domestici deve contattare l'host Web per risolvere i problemi con i codici di risposta del server "500".

Email non richiesta

Yahoo vuole ridurre la quantità di posta indesiderata che arriva nelle caselle di posta degli utenti, e i server di posta elettronica di Yahoo possono quindi rifiutare le email indesiderate. Yahoo consiglia ai marketer di e-mail diretti di utilizzare la "conferma a circuito chiuso" prima di inviare e-mail commerciali agli indirizzi e-mail di Yahoo. La conferma a circuito chiuso richiede che il destinatario dell'e-mail confermi e verifichi che desidera ricevere e-mail dal mittente. L'implementazione di questa procedura di conferma e verifica garantisce che le e-mail vengano indirizzate solo a indirizzi e-mail autentici e convalidati. Fornire un link "Annulla iscrizione" su tutte le e-mail di marketing riduce anche il problema delle e-mail indesiderate.

Contatta Yahoo

Se segui le politiche delle migliori pratiche e-mail ma riscontri ancora problemi con le e-mail rifiutate, contatta direttamente Yahoo. Vai alla pagina di contatto di Yahoo su Help.yahoo.com e fai clic sul "Modulo di problemi di consegna della posta di Yahoo" nella sezione Email. Fornisci il tuo nome, i dettagli di contatto e le informazioni sul tuo server e-mail e tutti i codici di errore del server inclusi nell'intestazione del messaggio nelle e-mail rifiutate. Fai clic sul pulsante "Invia" quando hai completato tutte le sezioni del modulo. Yahoo ti contatterà se ha bisogno di ulteriori informazioni per indagare sul problema.

 

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