1. Apri Internet Explorer.
2. Fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra della finestra.
3. Seleziona Opzioni Internet.
4. Fai clic sulla scheda Avanzate.
5. Fai clic sul pulsante Reimposta.
6. Nella finestra di dialogo Ripristina impostazioni di Internet Explorer, seleziona la casella di controllo accanto a Elimina impostazioni personali.
7. Fai clic su Reimposta.
8. Internet Explorer verrà chiuso e riaperto.
Su Mac
1. Esci da Internet Explorer.
2. Premi Comando-Maiuscole-G.
3. Nel Vai alla cartellacasella inserisci ~/Libreria/Internet Explorer.**
4. Fai clic su Vai.
5. Elimina .plistfile.
Internet Explorer verrà ripristinato alle impostazioni predefinite alla riapertura.
Potresti anche provare quanto segue:
1. Aggiorna il tuo browser Internet Explorer.
2. Esegui la scansione del tuo computer alla ricerca di malware.
3. Disabilita i tuoi componenti aggiuntivi.
4. Svuota la cache e i cookie del browser.
5. Ripristina le impostazioni di Internet Explorer.
Se i problemi persistono con Internet Explorer, potrebbe essere necessario contattare il supporto Microsoft.
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