Prima di ripristinare il computer HP, è importante eseguire il backup dei file. Puoi farlo copiandoli su un disco rigido esterno, un'unità flash USB o un servizio di archiviazione cloud come Google Drive o OneDrive.
2. Apri l'app Impostazioni.
Per aprire l'app Impostazioni, fare clic sul menu Start, quindi fare clic sull'icona a forma di ingranaggio.
3. Fai clic su "Aggiornamento e sicurezza".
Nell'app Impostazioni, fai clic su "Aggiornamento e sicurezza".
4. Fai clic su "Ripristino".
Nelle impostazioni "Aggiornamento e sicurezza", fai clic su "Ripristino".
5. Fai clic su "Inizia" in "Ripristina questo PC".
Nelle impostazioni di "Ripristino", vedrai una sezione chiamata "Ripristina questo PC". Fare clic sul pulsante "Inizia" in questa sezione.
6. Scegli come ripristinare il computer.
Puoi scegliere "Conserva i miei file" o "Rimuovi tutto" durante il ripristino del computer. Se scegli "Conserva i miei file", i tuoi file personali verranno mantenuti intatti, ma tutti i programmi e le impostazioni installati verranno rimossi. Se scegli "Rimuovi tutto", il tuo computer verrà completamente ripristinato alle impostazioni di fabbrica.
7. Fai clic su "Avanti".
Dopo aver scelto come ripristinare il computer, fare clic sul pulsante "Avanti".
8. Segui le istruzioni sullo schermo.
Verrà quindi avviato il processo di ripristino. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo.
9. Il computer verrà riavviato e verranno ripristinate le impostazioni predefinite di fabbrica.
Una volta completato il processo di ripristino, il computer verrà riavviato e verranno ripristinate le impostazioni predefinite di fabbrica. Potrai quindi ricominciare a configurarlo.
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