1. Scollega il tuo computer da Internet. Ciò impedirà al trojan di comunicare con il suo server di comando e controllo e di scaricare ulteriore malware.
2. Esegui una scansione completa del tuo computer utilizzando un programma antivirus affidabile. Ciò aiuterà a rilevare e rimuovere il cavallo di Troia generico 12.BXRY e qualsiasi altro malware che potrebbe essere presente sul tuo computer.
3. Una volta completata la scansione antivirus, riavvia il computer in modalità provvisoria. Ciò impedirà il caricamento del trojan quando si avvia normalmente il computer.
4. Elimina eventuali file e cartelle temporanei dal tuo computer. Questo può essere fatto aprendo la finestra di dialogo Esegui (tasto Windows + R) e digitando "%temp%". Elimina tutti i file e le cartelle che si trovano nella cartella Temp.
5. Ripristina le impostazioni del browser ai valori predefiniti. Questo può essere fatto aprendo il browser e facendo clic sul menu "Impostazioni" o "Opzioni". Cerca l'opzione "Ripristina impostazioni" o "Ripristina impostazioni predefinite".
6. Riattiva la connessione Internet.
7. Esegui una seconda scansione completa del tuo computer utilizzando il programma antivirus.
Se il trojan viene ancora rilevato dopo aver seguito questi passaggi, potrebbe essere necessario utilizzare un programma anti-malware specializzato per rimuoverlo. Alcuni programmi anti-malware popolari includono Malwarebytes Anti-Malware, Spybot Search &Destroy e Adaware Antivirus.
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