1. Scarica lo strumento AVG Clear.
- Visitare il sito Web di AVG.
- Cerca "AVG Clear" e scarica lo strumento.
2. Eseguire AVG Cancella.
- Fare doppio clic sull'icona AVG Clear per avviare lo strumento.
- Seleziona "Disinstalla AVG".
- Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo di rimozione.
3. Riavvia il computer.
4. Reinstallare la protezione antivirus AVG
Se lo strumento AVG Clear non risolve il problema, puoi provare questi passaggi aggiuntivi:
1. Utilizzare l'Editor del Registro di sistema di Windows per rimuovere le voci relative ad AVG:
- Premere i tasti "Windows" + "R" per aprire la finestra di dialogo Esegui.
- Digita "regedit" e fai clic su "Ok".
- Passare alla seguente chiave di registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AVG\Antivirus
- Eliminare la cartella AVG Antivirus e tutte le relative sottocartelle.
- Ripetere per la seguente chiave di registro:
HKEY_CURRENT_USER\Software\AVG\Antivirus
2. Eliminare tutti i file AVG rimanenti:
- Premi "Windows" + "E" per aprire Esplora file.
- Passare alla seguente directory:
C:\Programmi\AVG
- Elimina la cartella AVG e tutto il suo contenuto.
3. Riavvia il computer e controlla se AVG è stato rimosso.
Nota :
Questi passaggi vengono forniti come guida generale e il processo esatto può variare a seconda del sistema specifico e della versione di AVG. Se i problemi persistono, si consiglia di contattare il supporto AVG per ulteriore assistenza.
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