1. Controlla la tua connessione di rete:
Assicurati di essere connesso a una rete Internet stabile. Google Foto richiede una connessione Internet per funzionare correttamente.
2. Forza l'arresto e riavvia Google Foto:
Una soluzione semplice è forzare l'arresto dell'app e riavviarla.
- Su Android:apri Impostazioni> App> Google Foto> Arresto forzato . Quindi tocca Apri per riavviare l'app.
- Su iOS:premi due volte Home pulsante per vedere tutte le app aperte. Scorri verso l'alto sull'anteprima di Google Foto per chiuderla. Quindi tocca l'icona di Google Foto per riavviare l'app.
3. Cancella cache e dati:
- Su Android: Apri Impostazioni> App> Google Foto> Archiviazione e cache . Tocca Svuota cache e poi Cancella dati .
- Su iOS: Apri Impostazioni> Generale> Archiviazione iPhone . Scorri per trovare Google Foto , quindi toccalo e seleziona Scarica app . L'app verrà rimossa insieme ai suoi dati. Quindi, reinstalla Google Foto dall'App Store.
4. Aggiorna l'app Google Foto:
Controlla se è disponibile un aggiornamento per l'app Google Foto sul Play Store o sull'App Store. Installa tutti gli aggiornamenti disponibili.
5. Riavvia il tuo dispositivo:
A volte, un semplice riavvio può risolvere vari problemi con le app. Spegni il dispositivo e riaccendilo.
6. Reinstalla Google Foto:
Come ultima risorsa, potrebbe essere necessario reinstallare Google Foto. Tieni presente che ciò eliminerà i tuoi dati locali di Google Foto, quindi assicurati che le tue foto e i tuoi video siano sottoposti a backup in modo sicuro nel cloud.
- Su Android: Apri Impostazioni> App> Google Foto> Disinstalla . Quindi, vai al Play Store e reinstalla l'app.
- Su iOS: Tieni premuta l'icona di Google Foto sulla schermata iniziale finché non vedi una piccola icona "x" nell'angolo. Tocca la "x" e conferma l'eliminazione. Quindi, reinstalla Google Foto dall'App Store.
7. Contatta l'assistenza Google:
Se nessuno di questi metodi risolve il problema, puoi contattare l'assistenza Google per ulteriore assistenza. Fornisci loro i dettagli sul problema che stai riscontrando.
Domanda © www.354353.com