1. Implementazione dei rich snippet :assicurati di aver implementato correttamente il markup dello schema necessario sul tuo sito web per visualizzare i rich snippet, comprese le recensioni a stelle. Verifica se il markup dello schema pertinente è presente nel codice HTML e nei dati strutturati del tuo sito web.
2. Consulta le linee guida :assicurati che i contenuti della tua recensione siano in linea con le norme di revisione di Google. I contenuti vietati includono linguaggio offensivo, spam o recensioni non correlate all'azienda o al prodotto.
3. Conteggio revisioni :Google potrebbe non visualizzare le valutazioni a stelle a meno che tu non abbia un numero sufficiente di recensioni. Il numero minimo di recensioni richieste può variare, ma punta a un numero considerevole di recensioni autentiche e informative.
4. Rivedi Freschezza :considera l'attualità delle tue recensioni. Google pone maggiore enfasi sulle recensioni recenti e pertinenti. Incoraggia i tuoi clienti a inviare periodicamente feedback aggiornati.
5. Ritardo dati :Potrebbe verificarsi un ritardo nel processo di indicizzazione di Google, il che significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che le nuove recensioni vengano visualizzate nei risultati di ricerca. Sii paziente e concedi un po' di tempo affinché le tue recensioni si riflettano nei risultati dei motori di ricerca.
6. Controlla la fonte :assicurati che le tue recensioni provengano da fonti affidabili. Google privilegia le recensioni dei clienti provenienti da piattaforme legittime come Google My Business, siti Web di recensioni affidabili o il tuo sistema di recensioni verificato.
7. Restrizioni regionali :alcune attività potrebbero avere restrizioni basate sulla posizione sulla visibilità delle loro recensioni. Verifica se le tue recensioni sono applicabili e mirate alla regione in questione.
8. Errori tecnici :verifica la presenza di errori tecnici sul tuo sito web che potrebbero impedire a Google di eseguire la scansione e l'indicizzazione dei contenuti delle tue recensioni. Utilizza strumenti come la funzione Controllo URL di Google Search Console per risolvere eventuali problemi di scansione o indicizzazione.
9. Aggiornamenti dell'algoritmo :gli algoritmi di ricerca di Google vengono aggiornati continuamente, il che potrebbe influire sul modo in cui vengono visualizzate le recensioni. Tieni il passo con le ultime modifiche all'algoritmo per adattare di conseguenza la tua strategia di revisione.
Se nessuna di queste soluzioni risolve il problema, valuta la possibilità di contattare il team di supporto di Google per ulteriori indicazioni e assistenza.
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