Assicurarsi che tutte le spine ei connettori siano collegati sul vostro computer portatile o desktop . A volte il problema è semplice come bussare la spina allentata nella presa o spintoni case del computer in modo che qualcosa è diventato disimpegnato .
2 Con le difese appropriate , la maggior parte dei virus e malware possono essere evitati .
eseguire un programma anti-virus --- usare la " scansione completa del sistema , " " scansione completa " o altre opzioni di approfondimento --- e attendere fino a quando non finisce . Se il software rileva un virus , seguire le istruzioni del programma anti -virus per rimuovere l'infezione e riavviare il computer .
3
Premere F8 ripetutamente mentre il computer è in BIOS durante il riavvio . ( BIOS è la schermata nera con scritta bianca che vedrete davanti ai vostri caricamento del sistema operativo . ) Otterrete la schermata che consente di avviare in " modalità provvisoria ". Questa funzione viene eseguita solo programmi vitali per le funzioni di Windows , e vi permetterà un migliore accesso ai file computer se un virus sta interferendo .
4 Scrivi alcuna informazione circa la causa del crash . Esempio: " . Dump della memoria "
Fare clic sul pulsante "pausa" sul vostro computer se non siete in grado di accedere al sistema operativo , o se si sta vedendo una " schermata blu della morte . " Questo dovrebbe mantenere lo schermo del crash- relazione sul monitor abbastanza a lungo per voi per annotare tutte le informazioni importanti il rapporto mio dare .
5 Non usando gli strumenti adatti possono danneggiare il computer --- o voi stessi.
Acquista una nuova parte se si determina che il problema sia relativo all'hardware . Sostituire ( o incaricare qualcuno di sostituire per voi ) la parte difettosa . Come con prese elettriche , a volte un componente hardware ha ottenuto appena sciolto e tutto quello che serve è quello di spingere indietro dentro Attenzione : scollegare sempre il computer e utilizzare un dispositivo di messa a terra prima di toccare qualsiasi cosa all'interno del computer . In caso contrario si può causare elettrocuzione o distruggere una parte del computer .
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