Verificare che si è di fatto entrare la chiave del prodotto e non il numero di serie del software o altro codice . La chiave prodotto è di solito su un adesivo giallo o olografico e ha una piccola icona "chiave " accanto al codice prodotto. Inoltre , le chiavi di prodotto di Microsoft hanno spesso lettere e numeri al posto dei soli numeri .
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Verificare che della tastiera HP " Caps Lock " e tasti " Num Lock" non sono abilitati . Premere ogni tasto una sola volta, la luce sopra o su questi tasti dovrebbe essere spento
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Re - inserire la chiave di prodotto con particolare attenzione per l' ordine delle cifre e lettere . . Anche alcune cifre , come "zero" e "uno" può spesso apparire come le lettere "O" e "L" o " io" Ricontrollare questi particolari cifre o lettere del codice Product Key spesso risolve il fallito tentativo di verificare la chiave .
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