Confermando che la rete wireless a cui si sta cercando di connettersi con è operativo è un primo passo concreto . Se si dispone di altri computer o computer portatili collegati alla stessa rete wireless, verificare se queste macchine sono in grado di connettersi a Internet . In caso contrario , ciò può suggerire un problema con la rete stessa che non è legato a un computer portatile .
Sicurezza
maggior parte delle reti wireless utilizzano una chiave di crittografia in forma di una password . Confermare che si sta utilizzando la chiave corretta per accedere alla rete . Se il problema che state avendo coinvolge una rete aziendale , chiedere all'amministratore di rete se un nuovo firewall o altre misure di sicurezza può interferire con la capacità di connettersi alla rete .
Suggerimenti
Se la connessione Internet wireless cade a intermittenza , il problema potrebbe essere dovuto alla ricezione debole . Una rete wireless può solo trasmettere e ricevere segnali in un area finita , il più lontano sei dal router o access point wireless , il più debole del segnale . Provare a spostare il portatile vicino al router o punto di accesso .
Se questa procedura di risoluzione dei problemi di base non risolvono il problema di connettività , si potrebbe trattarsi di un problema hardware o software che possono richiedere l'assistenza di un tecnico di computer .
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