tuo portatile del produttore quando qualcosa va improvvisamente male con il computer portatile , per raggiungere il manuale del proprietario . Sia sulle prime pagine o sul retro sarà una hotline di supporto tecnico . Questo numero verde dovrebbe essere verde , e se il vostro computer portatile è ancora in garanzia , quindi il supporto tecnico deve essere libero . Quando si chiama , probabilmente dovrete passare attraverso un paio di risposte automatiche in modo che il call center in grado di connettersi a una persona che ha esperienza nella propria area di emissione. Quando finalmente ottenere una sospensione di qualcuno , assicuratevi di descrivere accuratamente il problema e seguire con chiarezza le sue istruzioni . Se la persona al telefono non è in grado di diagnosticare il problema , avete ancora alcune opzioni .
Vai a un centro di assistenza
Se il vostro computer portatile è prodotto da una grande società come Apple , Sony o Dell , allora ci sono buone probabilità che si dispone di un centro di assistenza più vicino. Prova a chiamare di nuovo la linea di supporto tecnico se non sei sicuro dove la posizione è più vicina. Una volta identificato , dove il centro di servizio è , prendere il vostro computer portatile lì e spiegare il problema . Anche se il vostro portatile non è in garanzia , si può chiedere di un preventivo gratuito per aiutare a diagnosticare il problema .
Risolvere Yourself
Se si conosce il problema ma il vostro computer portatile è fuori garanzia o non si può arrivare a un negozio di servizio , allora si può sempre cercare di risolvere il problema da soli . Se il computer non si accende o la carica , si può avere un adattatore difettoso e si può provare a collegare il computer a un adattatore CA diverso . Se si hanno problemi di connessione a Internet , verificare che lo switch wireless sia in posizione "ON" e che il computer abbia accesso alla rete . Se l'audio o il supporto non funziona , si può provare ad aggiornare il vostro suono e driver della scheda video . Vedere la sezione Risorse per la risoluzione dei problemi di più sul vostro computer portatile.
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