1. Esegui il backup dei tuoi dati importanti su un disco rigido esterno o un archivio cloud.
2. Fai clic sul pulsante Start e seleziona Impostazioni .
3. Vai su Aggiornamento e sicurezza> Recupero .
4. In Ripristina questo PC , fai clic su Inizia pulsante.
5. Scegli Rimuovi tutto opzione per eseguire un ripristino completo.
6. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo di ripristino.
Opzione 2:utilizzo di un'immagine di ripristino Dell
1. Creare un'unità USB Dell Recovery utilizzando Dell OS Recovery Tool.
2. Collegare l'unità USB Dell Recovery al laptop e accenderla.
3. Premere ripetutamente il tasto F12 durante l'avvio per accedere al menu di avvio.
4. Selezionare l'unità USB Dell Recovery come dispositivo di avvio.
5. Seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo di ripristino.
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