report di Microsoft che Microsoft Word 2010 a volte si blocca quando un utente tenta di inserire il testo in un documento di Word basato su un modello memorizzato in una raccolta documenti di SharePoint . Il programma non risponde e l'utente non può immettere un nuovo testo nel documento. Il problema si verifica solo in Word 2010 e non nelle versioni precedenti di software di Microsoft Word .
Scope
Il problema di Word 2010 in SharePoint si verifica quando un modello di documento che è stato salvato in " Word 97-2003 documento" formato , che permette la compatibilità con le versioni precedenti di Word , contiene una colonna personalizzata . Microsoft dice che l'incidente si verifica quando un utente tenta di inserire il testo in un documento di Word 2010 in base al modello salvato in SharePoint .
Soluzione
Microsoft rilascia periodicamente patch software , conosciuti come pacchetti di hotfix , per riparare i problemi identificati con i programmi esistenti . Download e installazione del pacchetto di aggiornamento rapido di solito corregge molteplici problemi di software , allo stesso tempo . A partire da questa pubblicazione , Microsoft ha rilasciato un pacchetto di hotfix che corregge diversi problemi di Word 2010 , tra la Parola e SharePoint problema crash .
Applicare l'hotfix
Prima di scaricare e installare il pacchetto di aggiornamento rapido , è necessario richiedere il download da Microsoft nella pagina di download di hotfix a Support.microsoft.com . Fare clic su e selezionare la casella di controllo accanto al pacchetto di hotfix . In fondo alla pagina, inserisci il tuo indirizzo e-mail nelle caselle di immissione applicabili; quindi digitare la soluzione per il codice CAPTCHA di sicurezza . Fare clic sul pulsante "Richiesta Hotfix" per inviare la richiesta . Microsoft invierà un link per il download via e-mail . Clicca il link per accedere alla pagina di download , quindi scaricare e installare il pacchetto di aggiornamento rapido sul computer.
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