Quando si fa clic su " Sì" nella finestra di errore , il computer dice che "Impossibile aprire GHOST.ERR -insert dischetto . " E poi ripete il messaggio ghost.err . Quando si fa clic su " No ", un " Application Error 437 " appare il messaggio e il programma dice " Impossibile leggere dal file. Se il problema persiste , contattare il centro di supporto TOSHIBA o contattare il servizio Symantec [ OK ] . " Il pulsante" OK " porta l'utente a una schermata nera DOS con l'annuncio che il programma non può leggere il file, il computer viene riavviato .
causa
l'errore ghost.err appare perché il software di ripristino è programmato per scrivere un log degli errori . Il software Norton Ghost , che ha prodotto l'immagine del sistema operativo e le impostazioni di fabbrica , è alla ricerca per la A:. Il problema è che i portatili moderni non hanno un drive A: , che è il vecchio 3 floppy drive 1/2-inch . Il programma di Norton Ghost su alcuni CD di ripristino utilizza parametri tecnologici vecchi .
Pulizia
Il primo passo per risolvere l'errore fantasma è quello di pulire il disco e la unità CD . Usare alcol , che evapora senza lasciare residui . Coprire la parte posteriore del disco con l'alcool e iniziare la lucidatura con un panno morbido . Cercare eventuali graffi e rimuovere tutte le macchie . Utilizzare una bomboletta di aria compressa per soffiare la polvere dal lettore CD . L' obiettivo è quello di rimuovere tutto dal disco rigido e che causerà un errore del disco di lettura , che farà scattare la scrittura del log degli errori .
Cool Down
Se l'errore si verifica fantasma dopo la pulizia, qualcos'altro sta causando un errore di installazione . Rimuovere il cavo di alimentazione dal muro e togliere la batteria . Soffiare la polvere dai fori di ventilazione sul computer portatile con l'aria compressa . Lasciate che il computer Toshiba raffreddare per almeno un'ora . Si desidera che il fondo del portatile ad essere freddo al tatto . Sostituire il cavo della batteria e la potenza dopo il portatile è cool. Riavviare il processo di installazione . Il raffreddamento del computer elimina eventuali errori di surriscaldamento che potrebbero verificarsi .
Nuovo disco
Se l' errore persiste, contattare il Toshiba Società per telefono o utilizzando un altro computer a chiacchierare. Dillo al rappresentante del problema , che è un problema riconosciuto . Spiega che non si dispone di un drive A: e che è necessario per l'invio di un nuovo CD di ripristino che non guarda per la A : . Unità
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