Ispezionare file del computer " host " , che si trova in " C: \\ Windows \\ System32 \\ drivers \\ etc " su Windows XP , Vista e Windows 7 installazioni . Aprire il file con " blocco note " e di analizzare gli indirizzi IP dopo i commenti . Alcune forme di malware possono tentare di bloccare gli aggiornamenti del software anti-virus con l'aggiunta di un indirizzo di loopback per il file "hosts " (ad esempio " 127.0.0.1 symantec.com " ) . Eliminare queste voci quando incontrate e salvare il file .
2
Utilizzare software esistente anti-virus del computer per eseguire la scansione del contenuto dei dischi rigidi del computer. Registrare i nomi del malware trovato , e poi mettere in quarantena e rimuovere il malware. Ricordati di presentare il malware rimosso per i produttori di software anti- virus per ulteriori ricerche .
3
Installare e utilizzare il software di rilevamento del malware " HijackThis " per trovare e correggere le impostazioni modificate da virus e malware . Fare clic su "Scan" e navigare attraverso i risultati. Aggiungere un segno di spunta accanto ad ogni oggetto e fare clic su "fix checked" per rimuoverlo .
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Utilizzare un programma di pulizia del Registro di sistema per controllare e rimuovere le voci di registro colpite dal computer. Eseguire il backup del Registro di sistema prima di utilizzare il programma .
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Ripristinare le impostazioni del browser Web per i loro valori di fabbrica . In Internet Explorer, fare clic su "Strumenti " e selezionare " Opzioni Internet". Selezionare la scheda "Avanzate" e alla voce " Ripristina impostazioni di Internet Explorer , fare clic su " Reset " per due volte. Con Firefox , accedere a " Modalità provvisoria " attraverso il" menu " all'interno del" Applicazioni del menu Avvio . " Aggiungi i segni di spunta a tutte le opzioni mostrate nella finestra "Firefox Safe Mode" e fare clic su "Make modifiche e riavviare . "
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