Premere i tasti Ctrl - Alt-Canc contemporaneamente. Viene visualizzata una schermata con diverse opzioni , fare clic su "Start Task Manager . " Se tutte le applicazioni sono elencati come "Non risponde ", selezionare uno alla volta e clicca su " Termina ". Fino a quando le applicazioni che sono chiuse non sono quelli in cui sono disponibili le informazioni che ha bisogno di essere salvato , si può essere in grado di recuperare ..
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chiudere immediatamente il computer se non funziona proprio niente . Se si deve , spegnere il pulsante di accensione e attendere qualche secondo e riaccenderlo .
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Riavviare il computer. Vedrete quello che normalmente si vede quando si avvia il computer . Non fare clic sul file vero se lo vedi sullo schermo. Basta aprire direttamente l'applicazione. Aprire tutte le applicazioni che in precedenza si era aperta facendo clic sull'icona del programma o dal menu Start . In alcuni casi questo farà aprire un documento salvato automaticamente .
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