Chiudere tutti i programmi in esecuzione sul computer, se la procedura guidata InstallShield non riesce ad avviare o terminare il processo di installazione .
2
Assicurarsi di essere collegati come l'amministratore . In caso contrario, fare clic sul pulsante "Start " e quindi sul pulsante freccia accanto a " Spegni ". Selezionare " Log Off " e quindi accedere utilizzando username e la password dell'amministratore .
3
Eseguire una scansione del disco utilizzando un software antivirus affidabile . Un virus possono ostacolare l' installazione guidata di completare l'installazione .
4
acquistare un'altra copia del programma di installazione del programma per assicurarsi che non sia danneggiato . Se avete appena scaricato il file di installazione , assicurarsi che si tratta da un sito affidabile . Reinstallare il programma e vedere se il problema persiste .
5
accedere al file "Readme.txt" del programma che si sta tentando di installare per le istruzioni su come risolvere alcuni problemi . Utilizzare il disco di installazione per accedere al file . Se avete scaricato il programma da Internet , il file Leggimi dovrebbe essere incluso nella lista dei file di installazione .
6
Visita il sito Web del produttore del prodotto se il file " Leggimi " non fornisce informazioni su come risoluzione dei problemi di installazione. Passare alla sezione " Support" del sito web per accedere risoluzione dei problemi .
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