Aprire HP Director manualmente . A causa di un problema di compatibilità con alcune piattaforme Windows , la finestra del programma HP Director a volte non si avvia quando si fa clic sull'icona " HP Director " , anche se il programma è in esecuzione . Fare clic su "Start " e selezionare " Tutti i programmi ". Fare clic su " HP " o cartella " Hewlett - Packard " e cliccare su " HP Director . " Se la finestra di HP Director non si apre quando si fa clic sull'icona , premere il tasto " Alt " e " barra spaziatrice " sulla tastiera , allo stesso tempo . Il menu a discesa di scelta rapida per " HP Director " apparirà nella parte superiore sinistra dello schermo. Selezionare " Minimizzare " nel menu a discesa. Questo ridurrà la "HP Director " a icona sulla barra delle applicazioni . Fare clic su questa icona "HP Director " sulla barra delle applicazioni e la finestra del programma si aprirà normalmente .
Passare alla fase successiva , se non si desidera eseguire questa operazione ogni volta che si accede al software HP Director .
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Aggiornare il software HP Director . Collegare il computer a Internet e accedere al sito del software HP ( vedi Risorse ) . Inserire il numero di serie della stampante nella casella e fare clic sul link per scaricare la versione più recente del software HP Director . Una volta completato il download e l'installazione del software aggiornato , riavviare il computer .
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Scaricare HP Solution Center , se si utilizza Windows Vista o Windows 7 . HP Director non funziona con questi sistemi operativi . HP ha creato il Centro soluzioni HP per sostituire HP Director per questi sistemi operativi . Passare il link di download HP ( vedi Risorse ) . Per scaricare HP Solution Center è necessario inserire il numero di modello e il sistema operativo . Riavviare il computer dopo aver scaricato e installato il Centro soluzioni HP .
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