Vai a un sito web che offre assistenza per la risoluzione dei problemi come Sony eSupport ( vedi Bibliografia ) . Fare clic su " Contatta il Supporto Tecnico . " Scegliere "Supporto tecnico ". Inserisci il tuo numero di modello o selezionare un prodotto per categoria . Clicca su " Continua ". Decidere l' opzione di aiuto che preferisci . È possibile contattare il servizio di risoluzione dei problemi via chat , email o telefono .
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Vai al sito web di Sony eSupport . Fare clic su " Servizio di riparazione . " Immettere il numero di modello , la data di acquisto e il tuo codice postale nei campi corrispondenti . Sulla base di se o non si è più in garanzia , Sony vi fornirà le informazioni necessarie per l'avvio di una riparazione fisica . Vi sia portare il dispositivo in una posizione o spedirlo al Sony direttamente .
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Chiamare il punto vendita , se è stato effettuato l' acquisto in un negozio . Chiedetegli se il negozio fornisce assistenza sulla risoluzione dei problemi nella posizione . Ritorna alla posizione con il dispositivo se istruiti a farlo . Informare un dipendente dalla corretta reparto del vostro problema . Egli sarà o fornire assistenza immediata o organizzare ulteriore assistenza , se disponibile .
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