Premere il tasto " Eject " del drive DVD per estrarre il DVD da dentro l'unità. Se il vassoio rifiuta di aprire , esso può essere bloccato . Non premere il pulsante di espulsione troppo a lungo permette di inviare ripetuti comandi di apertura e chiusura , causando non aprire . Riavviare il computer e vedere se il problema è risolto . Se ancora non si apre , procedere al passaggio successivo .
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Spegnere il computer e scollegare tutti i cavi sul retro del computer . Aprire il computer di cassa per verificare se il cavo di alimentazione e il cavo IDE - collegato al retro del drive DVD - sia collegato correttamente . Consultare il manuale del computer per istruzioni specifiche su come aprire l'involucro . Di solito , è sufficiente rimuovere le viti che fissano il carter in posizione.
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Rimuovere il cavo di alimentazione dalla porta di alimentazione del drive DVD e ricollegarlo dentro Do il stesso per il piatto " cavo IDE " allegata al drive DVD . Chiudere il case del computer . Accendere il computer e tentare di espellere il DVD di nuovo . Procedere con il passaggio successivo , se questo non risolve il problema .
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Verificare se l'unità DVD Toshiba è registrato nel BIOS . Il BIOS visualizza tutte le unità nel computer, inclusi i dischi rigidi e unità DVD . Riavviare il computer . Leggere le istruzioni visualizzate sullo schermo per sapere quale tasto si deve premere per accedere alla pagina del BIOS . Premere il tasto fino a quando si viene indirizzati alla pagina di BIOS . Leggi l' elenco delle unità installate nel computer . Se l'unità DVD non è presente nell'elenco , potrebbe non funzionare correttamente. Se è elencato , ma non si può espellere l'unità DVD , è possibile disporre di un disco bloccato nel lettore o l'unità non funziona correttamente. Portare l'unità DVD di un centro di assistenza per la riparazione .
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