Visita il sito web di Kaspersky Lab ( vedi Risorse ) .
2 Fare clic sul pulsante " supporto " che si trova nella parte superiore menu.
3
Scorrere fino alla parte inferiore della pagina e clicca su " Aggiornamenti prodotto " elencati sotto le "Downloads" voce .
4
Individuare il prodotto da dall'elenco e fare clic sul nome .
5
Scaricare e installare gli aggiornamenti di prodotto di cui disponibili.
6
Riavviare il computer e prova per l'errore.
Nessun prodotti Kaspersky Lab installate
7
Aggiornare il file delle definizioni dei virus per il vostro software anti -virus . Potrai trovare di solito un'opzione di aggiornamento all'interno del programma . In caso contrario , visitare il sito web della società . Questo particolare virus riportato da Microsoft richiede aggiornamenti dopo il 13 Settembre 2010 .
8
Eseguire il programma anti -virus per la scansione del computer.
9
riavviare il computer e prova per gli errori .
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