Chiudere tutti i programmi aperti . Fare clic su "Start" e quindi "Pannello di controllo ". Fare clic su " Gestione dei problemi " in " Sistema e sicurezza ". Fare clic su " Visualizza tutti " sulla sinistra . Fare clic su "Prestazioni di Internet Explorer . " Si aprirà una nuova finestra . Fare clic su "Avanti" e la risoluzione dei problemi verrà eseguito e risolvere tutti i problemi rilevati automaticamente . Fare clic su "Chiudi"
2
Aprire Internet Explorer facendo clic sull'icona sul desktop o dal menu Start . Passare al sito Web di Microsoft Windows Updates . Clicca sul link " Diagnostica problemi di connessione " sulla pagina web . Lo strumento Diagnostica di rete verrà eseguito , e una volta terminato sarà o si mostrerà che è riuscito a trovare un problema o che ha rilevato un problema . Se si rileva un problema , seguire le istruzioni sullo schermo per risolvere i problemi .
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Aprire Internet Explorer facendo clic sull'icona sul desktop o dal menu Start . Fare clic su "Strumenti " sulla sinistra e clicca su " Opzioni Internet". In " Cronologia esplorazioni ", selezionare "Cancella ". Selezionare le caselle di controllo accanto ai Preservare Preferiti dati del sito web , file temporanei di internet , cookie, cronologia , dati dei moduli e InPrivate Filtering dati e fare clic sul pulsante "Elimina" . Chiudere Internet Explorer e riaprirlo .
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Aggiornare il software antivirus ed eseguire una scansione completa . Se viene rilevato un virus quindi scegliere di metterlo in quarantena o eliminarlo . Se non si dispone di un software antivirus installato sul vostro computer ci sono buone applicazioni antivirus gratuiti disponibili per il download immediato . Questi includono Avast , Avira AntiVir o AVG .
5
aggiornare ed eseguire una scansione di spyware sul computer . Se trova spyware , assicurarsi che tutti i file infetti sono stati rimossi. Se non si dispone di software spyware installato sul computer , ci sono buone applicazioni spyware gratuiti disponibili per il download immediato . Questi includono , Malwarebytes Anti - Malware , Ad-Aware , Spybot Search & Destroy o Super AntiSpyware .
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