Premere i tasti " Ctrl + Shift + Esc" per avviare il software di Windows Task Manager .
2
Clicca i "Processi " scheda .
3
Localizzare il" processo agent.exe " . Evidenziare il processo e fare clic su " Termina processo ". Uscire dal Task Manager .
Eliminare il file
4 Premere il tasto " F " più il tasto di Windows sulla tastiera. Questo apre casella di ricerca di Windows.
5
Tipo " agent.exe " nella finestra di dialogo "Cerca" . Premere il tasto " Enter ".
6
destro del mouse su " agent.exe " una volta che compare . Fare clic su "Elimina ". Aprire il Cestino . Fai clic su " Svuota il cestino ".
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