Controllare gli altoparlanti o cuffie per assicurarsi che siano collegati correttamente . Eventuali altoparlanti o cuffie devono essere collegate delle cuffie del vostro Dell /jack per altoparlanti . Questi si trovano sul dorso e fronti di computer desktop e ai lati del laptop . Jack dei diffusori sono di solito di colore verde lime . Se stai usando altoparlanti invece di cuffie , anche assicurarsi che gli altoparlanti siano accesi .
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Controllare le impostazioni audio in Windows . Fare clic sul logo di Microsoft o il logo "Start" sulla barra delle applicazioni di Windows , selezionare " Pannello di controllo" e quindi "Suoni e periferiche audio ". Fare doppio clic sull'icona " Volume" e verificare il tasto mute è deselezionata . Se il volume è abbassato , trascinare il cursore del volume verso l'alto per vedere se riesci a sentire nulla.
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Verificare la scheda audio funziona correttamente . Per visualizzare la scheda video , fare clic su "Start" o il logo di Microsoft nella barra delle applicazioni , quindi su " Pannello di controllo ", quindi " Hardware e suoni " e poi su " Gestione periferiche ". Fare clic sulla freccia accanto a "Controller audio, display e periferiche di gioco . " Se è presente la scheda, fare doppio clic sul nome della scheda per visualizzare le proprietà della scheda . E vi informerà di se la scheda funziona correttamente .
Se la scheda non è presente nell'elenco , scaricare i driver per la scheda audio . Questi driver possono essere scaricati sia dal sito Web di Dell , il sito web del produttore della scheda audio o tramite Windows Update . Gli utenti di Windows 7 e Windows Vista possono fare clic sul pulsante " Microsoft", selezionare " Tutti i programmi " e poi " Microsoft Update ". Tutti gli altri utenti Windows devono visitare il sito Web Windows Update . (Vedi Risorse ). Scaricare i driver e seguire le istruzioni per completare il processo di installazione .
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