Chiudere tutti i programmi in esecuzione sul computer e spegnerlo. Riavviare il computer e premere il tasto " F8 ", quando il logo Dell viene visualizzato sullo schermo . Si aprirà la "Advanced Boot Options Menu ".
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disconnessioni , scanner , lettori MP3 , smartphone , hard disk esterni o qualsiasi altro dispositivo hardware dal computer. I loro sistemi operativi possono essere danneggiati dal processo di ripristino del computer. Tenere il mouse e la tastiera collegata, come pure l'alimentazione .
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Spostarsi con i tasti freccia per l'opzione " Ripristina il computer " . Premere il tasto " Enter " . Selezionare le impostazioni della lingua desiderate e fare clic su "Avanti ". Log-in con l'account di amministratore e fare clic su "OK".
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Clicca il "Dell Factory Image Restore " icona e fare clic su "Avanti" sulla schermata di benvenuto del programma di ripristino.
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Fare clic sulla casella di controllo per " Sì , riformattare disco rigido e ripristinare il software di sistema alla condizione di fabbrica . " Fare clic sul pulsante "Avanti " per iniziare il processo di ripristino.
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Fare clic su " Fine" una volta che il processo di ripristino è completata per riavviare il computer con le impostazioni di fabbrica in vigore.
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