installare solo un programma anti -virus e di scaricare gli ultimi aggiornamenti e le definizioni dei virus per esso. Se si dispone di più programmi antivirus installati , disinstallarli prima .
2
installare solo un firewall e scaricare gli ultimi aggiornamenti per esso. In caso di altri firewall installati , disinstallarli prima .
3
vuoto tutte le cartelle di quarantena da precedenti programmi anti-virus e di eliminarli completamente svuotare il Cestino.
4
ripulire tutti i file temporanei . Ciò farà risparmiare tempo quando si esegue una scansione antivirus , come il software anti -virus controllerà tutti i file sul vostro computer .
5
Eseguire una scansione completa del sistema con il software anti-virus . Questa operazione potrebbe richiedere un paio di ore . E 'possibile eseguire una scansione in background mentre si continua con il lavoro sul vostro PC , ma non è una idea goo , come questo interferisce con la scansione .
6
Riavviare il computer per vedere se il problema è stato risolto. Verificare che tutte le applicazioni sono in esecuzione normalmente .
7
Scaricare e installare anti- spyware , se la scansione antivirus non sbarazzarsi di tutti i virus e malware . Ci sono diverse applicazioni anti-spyware gratuiti disponibili per il download ( vedi Risorse ) .
8
profonda scansione del computer con il software anti-spyware . Disinstallare qualsiasi software identificato come minacce definite. Si noti i nomi di eventuali malware specifico identificato .
9
Riavviare il computer e verificare se tutto funziona come dovrebbe.
10
reinstallare Windows come ultima risorsa , se si ancora un problema di malware .
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