Run " Strumento di rimozione malware ", che è pre - installato su tutti i PC con sistema operativo post- Windows 2000 . Per fare ciò, fare clic su "Start ", poi su " Esegui ". Digitare le lettere " MRT ", quando una casella di testo si apre, quindi premere il tasto INVIO. Se richiesto, scaricare l'ultima versione da Microsoft Support ( vedi Risorse ) . 
 
 2 Fare clic sul pulsante "Avanti" . 
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 Cliccare sulla "Full Scan " selezione . La " Scansione completa" offre le maggiori possibilità di trovare tutti i virus trojan . 
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 Fare clic sul pulsante "Avanti" per avviare la scansione completa. 
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 Aspetta di vedere Se la scansione salta fuori qualsiasi virus . In caso contrario , seguire le istruzioni che appaiono sullo schermo per rimuoverli. Le fasi specifiche variano a seconda della infezione , ma comportano generalmente l'inserimento della password , l'esame della relazione e confermando la riparazione . 
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 Fare clic sul pulsante "Fine" quando la riparazione completa . 
 
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 Riavviare il computer. 
 Spyware e Adware 
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 scaricare e installare il gratuito Windows Defender di Microsoft ( vedi Risorse ) . 
 
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 aprire il programma. 
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 Fare clic sulla freccia in giù accanto al pulsante "Scan" e selezionare " scansione completa ". 
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 Clicca il "Scan" pulsante 
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 Attendere il completamento della scansione . Quando lo fa , rivedere la adware e infezioni da spyware trovati e fare clic su "Ripristina" per rimuoverli . 
 
              
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