Tenere premuto il tasto Windows e premere il tasto "R" Tipo " Wupdmgr.exe " nella finestra di dialogo . Fare clic su " OK" per aprire Windows Update .
2
Click " su Verifica cronologia aggiornamenti . " Scorrere l'elenco fino a quando si trova l'aggiornamento con lo stato " Failed " .
3
Clicca sulla "X" rossa accanto all'aggiornamento non riuscito. Copiare il codice accanto a " Dettagli errore ".
4
Aprire un Web browser . Passare alla Knowledge Base di Windows . Fare clic su "Ricerca avanzata ".
5
Inserisci il codice di errore nel campo vuoto . Fare clic su " Mostra più opzioni di ricerca . " Selezionare " Windows XP " dal menu del prodotto . Fare clic su " contenuti di supporto tecnico Microsoft " dalla lista di opzioni.
6
Fare clic su " Cerca". Controllare i risultati di un articolo della Knowledge Base relativo al tuo errore , poi seguire i passaggi indicati per risolvere il problema .
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